单选题客户购后的心理变化过程是()。A钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择B购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择C购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择D钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择

单选题
客户购后的心理变化过程是()。
A

钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择

B

购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择

C

购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择

D

钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择


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网络消费者的购买决策过程可以分为五个阶段,依次排列为( ),这一过程是一个周而复始的动态过程。 A. 收集信息→比较选择→购买决定→购后评价→产生需求B.产生需求→收集信息→比较选择→购买决定→购后评价C.比较选择→购买决定→购后评价→产生需求→收集信息D.购买决定→购后评价→产生需求→收集信息→比较选择

现在常见的网络团购误区有() A.把团购当成了做网络营销的唯一手段B.在团购前没有对客户做很好的需求分析和产品定位C.仅把团购营销看成是节假日的特殊营销活动,忽视了持续营销的重要性D.团购后没有做数据分析、客户满意度调查等E.只是把团购看成是增加销售额的一种手段

客户心理应对就是要求电信营销员根据客户的心理变化,采取对应性的措施,使营销过程在友好、自然的气氛中完成。() 此题为判断题(对,错)。

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、() 、选择评估、决定购买、购后评估。 A. 需求定义B. 制定标准C. 信息收集D. 需求评价

()是指作为复杂整体的个体在从生命开始到生命结束的全部人生过程中,不断发生的变化过程,特别是指个体的身心特点向积极方面变化的过程。A.个体身心发展B.个体心理发展C.个体身心变化D.个体心理变化

看房过程中,客户的心理活动是一个动态变化的过程,大致会经历几个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较、( )。A:检讨B:信赖C:行动D:询问E:满足

就目前行为矫正的应用而言()A、外显行为的变化和内隐的心理过程具有同等地位B、内因的心理过程为主,外显的行为变化为辅C、外显的行为变化为主,内隐的心理过程为辅D、内隐的心理过程高于外显行为的变化

客户想购买一套房子,现正频繁的穿梭于各大楼盘,说明现在客户所处的心理决策阶段是()。A、需求认知B、寻求解决方案C、评价D、购后评价

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。

下列选项中,属于客户购买心理决策环节的是()。A、需求认知B、寻求解决方案C、评价D、购后评价

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段,以下哪些阶段属于集团客户购买过程:()A、需求意识B、需求定义C、选择评估D、决定购买E、购后评估

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、()、选择评估、决定购买、购后评估。A、需求定义B、制定标准C、信息收集D、需求评价

在客户购买心理决策中,处于起始环节的是()。A、需求认知B、评价C、决定D、购后评价

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:()、()、选择评估、决定购买、购后评估。

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。

在集团客户采购的购后评价阶段,销售人员要做好项目实施,超出客户()。

()是提供物流服务的企业,对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动。A、客户服务B、客户关怀C、售后服务D、客户体验

消费时尚流行引起的消费心理变化说法错误的是()A、认知态度的变化B、驱动力的变化C、在消费流行中,原有的消费心理会发生反方向的变化D、对原有客户的偏好心理没有影响

青少年的生理变化对其心理发展产生的显著影响的过程有()A、生理因素B、中介因素C、心理受影响后而发生的真实变化D、环境的反作用

再购率是上期订货后本期又订货客户数与()的比例。A、上期订货客户数B、本期订货客户数C、上期未订货客户数D、本期未订货客户数

消费行为的核心是()A、购买心理B、购买意愿C、实际购买D、购后评价

用户购买行为的一般过程是()。A、需求→动机→购买B、刺激→决策过程→购后感受C、需求→刺激→决策过程D、动机→决策过程→购后感受

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单选题现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。A了解消费者购买目标→观察消费者意图→强化商品的综合印象→诱发兴趣与联想→促进采取购买行为→了解购后体验B观察消费者意图→了解消费者购买目标→诱发兴趣与联想→强化商品的综合印象→促进采取购买行为→了解购后体验C诱发兴趣与联想→观察消费者意图→强化商品的综合印象→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验D强化商品的综合印象→观察消费者意图→诱发兴趣与联想→了解消费者购买目标→促进采取购买行为→了解购后体验

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