单选题环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的( )。A背景B信息C障碍D信息源E信息渠道
单选题
环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的( )。
A
背景
B
信息
C
障碍
D
信息源
E
信息渠道
参考解析
解析:
沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。常见的沟通障碍有以下几种:①语言障碍,产生理解差异。②观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。③气质障碍。个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。④环境嘈杂,渠道不畅。⑤地理障碍,沟通困难。⑥条件不清,理解各异。⑦利害冲突,有意隐瞒。
沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。常见的沟通障碍有以下几种:①语言障碍,产生理解差异。②观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。③气质障碍。个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。④环境嘈杂,渠道不畅。⑤地理障碍,沟通困难。⑥条件不清,理解各异。⑦利害冲突,有意隐瞒。
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