单选题与VCD相比，DVD是VCD的（）A换代新产品B全新产品C系列产品D改进新产品
判断题劳动质量是指劳动的复杂程度，熟练程度，繁重程度和强度。A对B错
单选题客户交互中心属于客户服务中心中的（）。A第一代B第二代C第三代D第四代
填空题在照明设计中，应最大限度地利用（），尽量防止眩光，增加照度的稳定性和分布的均匀性，协调性等。
单选题某药品在包装及标签上标注：生产日期20150512，有效期3年，表示该药品可以使用到（）。A2018年5月1日B2018年5月11日C2018年5月12日D2018年5月31日
单选题关于网络计划图，（）的表述是错误的。A表明了活动之间的逻辑次序关系B是项目团队的一种交流工具C网络计划图应按时间长短绘制D在网络计划图中，每一项活动都指定唯一的代号
判断题接待员要向客人提供住宿登记表，负责查验客人有关证件，为客人开房，并指示行李员引领客人进客房。A对B错
填空题朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中，80%的质量问题是来自（）。
单选题从供应保证能力方面来判断配送合理化的具体指标是（）。A库存总量B资金总量C缺货次数D库存总数
单选题用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）A权B模C除得的商D除得的余数
单选题某面粉加工厂不管需求如何变化，产量水平始终都维持在一个不变的水平上，这个加工厂采取的需求计划称为（）。A需求跟随计划B等产量计划C资源需求计划D控制需求计划
单选题如果你知道了微软公司的工作条件并非安逸舒适，你就会觉得雇员们这种献身精神难能可贵。在这里，每周工作60小时是常事，在主要产品推出的前几周，每周的工作时间超过上百小时。微软公司也并非以其高额津贴出名，相反，它以吝啬著称。据该公司一位前任总裁透露，多年以来，董事长比尔·盖茨出公差时，总是自己开车去机场，而且坐的是二等舱。那么，是什么神奇的吸引力，竟使这些百万富翁（甚至包括亿万富翁）不是因为自己的经济需要而如此卖命地工作呢？你认为最不可能的答案是什么呢？（）A这种团队意识，已在微软公司落地生根B公司的企业文化造就的一种氛围C董事长比尔·盖茨的模范带头作用D微软把权利连同责任、资源一并交给这些顶尖人才，以使他们出色地完成任务
判断题数量较大的货物采用抽检的方式进行质量检验。（）A对B错
单选题经济学帕罗特原则是什么（）A三七原则B二八原则C五五原则D四六原则
填空题价值链：即企业所从事的各种（）的集合体。它包括设计、生产、销售、发运这些基本活动以及技术、管理、采购等相关的支持性活动。
问答题渠道设计目标有哪些？渠道成员有哪几种？渠道系统有哪几种？
单选题CIS的心理研究方法中将被调查者填写的调查表进行汇总、整理、分类分析研究的方法是（）A问询法B观察法C问卷法D调研法
单选题对信息的对外发布进行组织内部的协调，这属于媒体管理机构的职能中的（）A协调职能B管理职能C对内职能D对外职能
单选题对时间.金钱和所拥有的一切都很吝啬的人为（）。A第八型领袖型/能力型B第六型忠诚型C第一型完美型D第三型成就型
多选题市场细分策划的标准包括（）A地理因素细分B人口因素细分C心理因素细分D行为因素细分
单选题在产品的生命周期中，（）时期物流管理降低成本、拓展市场的作用发挥的最充分。A进入期B成熟期C成长期D衰退期
单选题在接待活动中，应当严格控制（），不得搞层层陪同。A陪同人员B工作人员C领导人员D基层人员
判断题系统进行倒闸操作时产生的操作过电压不含高次谐波。A对B错
多选题如果订单常常来自小批量预订，那应该采用（）。A长渠道B短渠道C宽渠道D窄渠道