多选题总公司党组对安全工作提出要坚持预防为主、标本兼治，构建（）“三位一体”安全保障体系。A人防B物防C技防
单选题我国的政党制度是（）。A一党制B多党制C合作制D共产党领导的多党合作制
多选题《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为（）单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。A“旅客们”B“各位旅客”C“旅客朋友”D“大家好”
判断题清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，带鞋套或使用垫布。不得占用软卧洗脸间洗漱。A对B错
单选题根据《国际客运运价规程》规定，在其他国家学习的年龄超过12周岁的学生，在回国和返程乘车时，提出学生证和学校的证明，客票票价减成（）。A20%B25%C30%D50%
判断题《铁路旅客运输规程》第二十条规定，新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买四次学生票。A对B错
判断题《铁路安全管理条例》国务院铁路行业监督管理部门负责全国铁路安全监督管理工作，A对B错
单选题坚决维护（），保证全党令行禁止，是党和国家前途命运所系，是全国各族人民根本利益所在。A党的基本路线B党的领导C党规党纪D党中央权威
填空题列尾装置由安装在列车尾部车辆车钩（钩提杆）上的（）（有中继器时含中继器，下同）和固定在机车乘务室的（）（含便携式司机控制盒）两部分组成。
判断题《铁路旅客运输办理细则》通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理。A对B错
判断题导盲犬，是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“GDMQ”），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。A对B错
单选题《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定：派班员传达涉及本班组的调度命令，提示重点工作，（）接受命令后要进行核对并确认签字。A车队干部B列车长C列车员D业务员
单选题《国际旅客联运协定》规定，国际直通联运客票分（）两种等级发售。A一等车厢（软席）、二等车厢（硬席）B软席车（2等）、硬席车（1等）C软席车（1等）、硬席车（1等）D软席车（1等）、硬席车（2等）
判断题列车上发现有少数民族人员拒不补票的，应劝其补票。对拒不补票的，要将情况报告公安处指挥中心和乘警支队指挥室。A对B错
多选题路风是（）的综合表现。A铁路企业的性质B宗旨C经营方向D在企业经营活动和从业人员职业行为中
判断题行李运价里程，旅客要求行李由近径路运送时，如有直达列车可按近径路计算。A对B错
单选题《铁路路风管理办法》规定：路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者（），情节轻微的，可免予处分。A批评教育B经济处罚C警告至记过处分D记大过处分
判断题《空调列车服务质量规范》临时双开车门组织乘降时，增开的车门必须设置安全踏板和警示带。A对B错
单选题军事运输中做为手术车用，每车按定员（）的硬座票价计算A60人B65人C75人D85人
单选题开通直通客车的直通客流，跨三局的列车应不少于（）。A300人B400人C500人D600人
判断题《铁路旅客运输规程》办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。A对B错
单选题棚车代用客车时，客票票价按硬座客票（）计算。A40%B半价C30%D60%
多选题旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时，（）。A收回原票，换发新票B核收一次手续费C换发一张代用票D换二张代用票
单选题（）同志曾经号召铁路职工要“本着兴家立业的精神来管理铁路，爱护铁路。”A毛泽东B朱德C刘少奇D周恩来
判断题《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）地面排污设施应防止泄漏和污染，排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。A对B错
判断题按客运类型别的差别运价是最基本的铁路客运运价结构形式。A对B错
判断题《行细》规定：变更旅客列车固定走行径路:指旅客列车因故变更《旅客列车走行径路固定方案》以及运行图文件或电报规定的径路。A对B错
判断题塞拉门发生故障时，可不停用，应采取隔离措施，防止旅客掉下车。A对B错