多选题流通企业物流包括（）。A批发企业的物流B零售企业的物流C仓储企业的物流D配送中心的物流E第三方物流企业的物流
判断题客房部的英文是HOUSEKEEPING DEPARTMENT。A对B错
单选题无论是正激励还是负激励，都要尽早、尽快执行，这体现了激励策略的（）。A及时性原则B同一性原则C预告性原则D开发性原则
判断题企业生产经营预算通常是在生产预测的基础上进行预算的。A对B错
多选题对于确定情况下的固定订货量库存模式而言，所谓确定情况是指（）A需求均匀B各种成本数据固定C订货提前期确定D交货提前期为零E无缺货F有数量折扣
判断题多元化的控制策略意味着政府没有统一的控制模式，而是针对不同类型的社会组织采取不同的控制模式。我们把这种多元化的控制策略，称之为分类控制。A对B错
多选题决策群体中哪些成员在购买决策中的作用？（）A使用者B购买者C影响者D决策者
单选题下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况（）A一个好汉三个帮B众人划桨开大船C三个和尚没水喝D十根筷子折不断
问答题美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。 对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。根据需求层次理论，人的行为决定于什么。
多选题利口酒的酿造方法有（）A蒸馏法B浸渍法C渗透过滤法D混合法
单选题侦察机属于（）A动态固定装置系统B动态移动系统C静态移动装置系统D静态固定装置系统
填空题人员的培训的具体目标是：（）、改变态度、更新知识、（）。
多选题组织文化建设，是组织领导者有意识地倡导优良文化，克服不良文化过程，它包括（）。A文化盘点B文化设计C文化定位D文化实施
填空题数值方法是指对不确定性的一种（）表示及相应的处理方法。
填空题对于严重违犯党的纪律、本身又不能纠正的党组织，上一级党的委员会在查明核实后，应根据情节严重的程度，作出（）或（）的决定；
单选题如何挺高员工的忠诚度（）A事业利益感情和权力有机的结合在一起B事业利益家庭和管理有机的结合在一起C事业金钱感情和管理有机的结合在一起D事业利益感情和管理有机的结合在一起
单选题头脑风暴法属于CIS的（）。A预算方法B调研方法C创意技法D推行方法
单选题工资率的上升导致（）增加。A非劳动收B闲暇的机会成本C劳动力需求D劳动力供给
填空题ATM局域网仿真系统中，连接在ATM网络上的主机与网络可以从逻辑上划分为若干个独立的区域，每个区域称为一个（）。
单选题（）经营方式是国际企业最早使用也是最基本的方式。A国际咨询B国外直接投资C工业合作D国际贸易
多选题招标阶段的主要工作内容有（）。A确定招标方式B招标公告发布C资格预审D发售招标文件
单选题独立需求库存的一大特点是具有很大的（）。A不确定性B确定性C预测性D风险性