多选题消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。A要求经营者赔偿损失B请求消费者协会调解C向有关行政部门申诉D根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。
A
要求经营者赔偿损失
B
请求消费者协会调解
C
向有关行政部门申诉
D
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
参考解析
解析:
消费者与经营者之间的消费者权益争议属于民事权益争议的范畴,根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,解决争议的途径有:①协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④仲裁;⑤诉讼。
消费者与经营者之间的消费者权益争议属于民事权益争议的范畴,根据《消费者权益保护法》第三十四条的规定,解决争议的途径有:①协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④仲裁;⑤诉讼。
相关考题:
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )。 A、与经营者协商和解B、向消费者协会或者依法成立的其他调解组织投诉C、请求有关行政部门调解D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过()途径解决。A、向经营者要求赔付B、与经营者协商和解C、请求消费者协会仲裁D、向人民法院提起诉讼E、向有关行政部门申诉
问答题消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些?