单选题自行车比赛的争先赛又称速度赛。一般排定2～4名运动员同时原地出发，计最后多少米的时间，首先通过终点者为胜。（）A150米B200米C333.33米D400米
多选题2004年雅典奥运会我国在该项目上获得历史上首枚奥运会金牌的项目是？（）A网球B跆拳道C赛艇D短跑
多选题仪表整洁主要包括（）。A容貌整洁B头发得体C表情自然D着装得体
单选题08北京奥运会摔跤比赛在哪里举行？（）A首都体育馆B奥体中心体育馆C北京工业大学体育馆D中国农业大学体育馆
单选题进出轿车时，替（）开（关）门是男士应有的风度。A长辈B儿童C女士
单选题中国古代城市比较典型的形成特征是（）。A先修筑城墙，后形成城区B先形成城区，后修筑城墙C先修筑护城河，后修筑城区D先形成城区，后修筑城墙
单选题第27届奥运会王丽萍夺得的是什么项目冠军？（）A100米B5000米C马拉松D20公里竞走
单选题通常把自己的姓名，供职单位或部门，称之为自我介绍的要素：（）A爱好与性格B职务或职权范围C亲戚与朋友D住址与学历
问答题对中学生重点是加强五爱教育，“五爱”指的是什么？
单选题关于上班穿着，以下说法不正确的是（）A不宜在公司穿着拖鞋B女生的西装扣子应该全扣上C女生上班不宜穿着无袖、吊带、超短裙D上班可以穿着休闲服
单选题奥运会排球比赛分为排球、（）两个项目，每场比赛共分为（）局。A手球，4B沙滩排球，3C沙滩排球，5D手球，6
单选题在国际交往中涉及自我评价时，不自吹自擂，自我标榜，也不妄自菲薄，过度谦虚，是遵循的（）原则。A不必过谦B不宜先为C入乡随俗D热情有度
单选题（）是指和人有关的因素，如员工的仪表仪容等。A硬件B硬环境C软件D软环境
单选题下列关于着装的适度性原则的描述中，叙述不正确的是（）。A一般服装的颜色搭配不超过四种颜色B适当的款式应注重与周围环境的搭配C装饰要有分寸，简繁得当D首饰的佩戴以少为佳
填空题一个举止随便、不拘小节、没有修养，不善言谈，在社交场合表现拘谨、局促不安，一举手一投足都体现出文化内涵或修养不够的人，在社会交往中往往感到（）。举止行为在礼仪修养中占有很重要的位置。
单选题按大堂经理服务礼仪标准的要求，女士工作时要化淡妆，以下不属于淡妆要求的是（）A淡雅B遮瑕C清新D自然
问答题北京奥运会期间，将有多少国家或地区的多少运动员来参赛？
判断题游客下车后，要向游客讲清停留有关购物的注意事项。A对B错
多选题对行走姿态的要求正确的是（）。A目视前方，挺胸抬头，双臂自然摆动B男士姿势稳健，女士姿态优美C步伐从容，步态平衡D步幅适中，步速均匀，行走成直线
单选题人际交往总是从第一印象开始的，第一印象在心理效应中又被称为（）A首因效应B近因效应C光环效应D刻板效应
单选题“胡同”一词的由来，源于（）。A明代对街道的称呼B清代对街道的称呼C元代对街道的称呼D辽国对街道的称呼
多选题三A法则中的重视对方包括（）。A善用服务对象的尊称B牢记服务对象的姓名C倾听服务对象的要求D赞美对方
多选题下列关于滑冰运动的描述，正确的是？（）A奥运会滑冰大项分为速度滑冰短道速滑和花样滑冰B短道速滑是三个项目中历史最为悠久的项目C我国取得奥运会金牌零的突破的项目是速度滑冰D花样滑冰的单人滑分为短节目和自由滑两部分E花样滑冰的冰上舞蹈分为规定舞创编舞和自由舞三部分
问答题商务送礼是一门艺术，有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。请问，商务送礼应把握哪些基本原则？