单选题公共场所的消防栓、安全阀等应（）。A专人负责B大家负责C无人负责D专人看管
单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A一声B二声C三声D四声
单选题所谓信用卡，就是银行或公司签发的证明持有人信誉良好，可以在指定的商店或场所进行记账消费的一种（）。A信用凭证B证明C方式
多选题卖场操作中，上货补货整理排面指的是（）A整理促销区商品B整理量陈和端架商品C整理货架上的商品D整理柜台上的商品
单选题各种商品的透气性、透水性要求具有（）。A差异性B一致性C相关性D统一性
单选题对单验收是对照商品发货单上的（）、规格、牌号检查商品。A时间B发货地点C品名D金额
单选题能达到隐瞒收入，达到偷税、贪污公款目前的开票手法是（）。A转借代开B大头小尾C涂改套用D拆本使用
判断题量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内，不得敬肠或留在量提内。A对B错
填空题资产负债表是反映企业在（）全部资产、负债和所有者权益情况的报表。
单选题商品库存时间的控制方法主要是通过规定一定时期内（）可供多少天销售的商品来确定商品储存时间的一种控制方法。A定期储存B特别储存C一次性储存D经常储存
填空题当卷烟不再吸收和散发水分，这时卷烟的含水量叫（）。
单选题按原料和成纱质量要求可将麻纺分为（）。A亚麻纺纱与苎麻纺纱B长麻纺纱和短麻纺纱C粗麻纺纱与细麻纺纱D精梳纺纱与粗梳纺纱
单选题收银操作原则下列不包括（）。A准确B优质服务C快速D五人原则
单选题补货时，先将原有商品取下再将补充商品放在里面，做到商品（）。A先进先出B前进陈列C始终新鲜D规范摆放
单选题下列酒中属于发酵酒的是（）。AA白兰地BB.啤酒CC.五粮液DD.竹叶青
单选题售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。A艺术B技巧C科学D技术
填空题上当后，存控有两次固定配单日：上档后第（）天和第（）天。
单选题维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。A自主选择权B人格尊严，民族风俗习惯C计量公正等平等交易D批评监督权
单选题社会再生产是由生产、（）、交换、消费组成的循环往复运动的过程。A分配B加工C装配D包装
填空题市场调查的内容中，关于商品货源、流通渠道、竞争对手、职工素质管理水平等的调查属于（）调查。
单选题商品的化学性能是指商品抵抗各种外界因素对其发生（）的能力。A化学作用B物理作用C理化作用D生化作用
单选题一人收款一人付货的方法，主要在出售（）商品时采用A削价B抢购C单一D多样
判断题全脂奶粉是用新鲜全脂牛奶，不经消毒而浓缩干燥而成的。A对B错
单选题广告属于（）传播方式。A人际B人与人C人与物D大众
填空题以（）货币表示（）货币的价格的方法称为直接标价法。这种方法的特点是：（）货币的数额固定不变，（）货币的数额则随着外国货币或本国货币币值的变化而变化。
单选题商品调价，不得擅自降级降价或（）。A减少库存B提级提价C扩大销售D退回厂家
单选题商品分类有利于编制（）。A统一代码B货号C商品经营目录D程序整