单选题万方数据图书馆的“微课”栏目是基于中学学科知识点，（）大学科知识点内容。A八B九C十D十一
单选题社区卫生服务的“六位一体”的“一体”是（）。A医院B社区卫生服务中心C街道行政服务中心D社区委员会
单选题德鲁克认为影响生产力的最重要的因素是（）A时间B知识C流程组合D协调程度
判断题管理决策过程经历情报、设计、实施三个阶段。A对B错
单选题推销人员访问顾客的事由，应该从关注（）出发。A推销员B企业C顾客D销售
单选题非客户定义的是（）A把需求带到我们这B让我们提供服务C获利D获得资源
单选题带实心圆的箭头是一个（）耦合标志，在模块间使用的标识是一个表示某种结果的内部信息。A数据B控制C管理D程序
判断题在全球化供应链中，企业的形态和边界将发生根本的变化，甚至国与国之间的边界概念也产生了巨大的变化，区域的界限在全球化供应链上的业务经营中将被逐渐淡化。A对B错
填空题作为绩效管理体系的首要步骤，（）是组织战略目标的具体体现
填空题（）是指突然发生，造成或者可能造成（）、财产损失、（）和（），危及公共安全的紧急事件。
判断题专项法律风险管理能力评价对授权管理业务评价中，各项授权事项是否以书面形式确认体现了对授权执行与监督的考核要求。A对B错
单选题有关地图的论述错误的是（）A地图是一种符号图形B地图是地理信息系统的数据源C地图是GIS查询与分析结果的主要表示手段D地图是地球表面缩小描绘的图形
判断题在对文献的描述与著录中，责任者（著者）最为重要，应把它放在首位。A对B错
单选题系统开发工作的目的和出发点是：（）。A满足技术指标B满足设计要求C满足用户要求D满足技术规范
判断题2009年9月9日，经保监会批准，中邮人寿保险股份有限公司正式成立。A对B错
单选题搜索多文档信息时，使用的命令词是（）。AsiteBfiletypeClinkD+
单选题对国际商务活动而言，最重要的两种成本是（）A信息沟通成本和运输成本B市场开发成本和信息沟通成本C人力资源成本和运输成本D市场开发成本和人力资源成本
单选题秘书在开放参观活动中的主要职责是（）。A做好准备与组织工作B做好准备与接待工作C做好组织与接待工作D做好组织与反馈工作
单选题信息安全管理中，支持性基础设施指（）A供电、通信设施B消防、防雷设施C空调及新风系统、水气暖供应系统D以上全部
问答题两位客人（甲、乙）同时来开房时，甲答应帮乙支付费用，但乙离店后，甲过来结账时又反悔拒付乙的费用，如何处理？
单选题当你乘坐汽车突然着火时，首先想到了什么（）？A设法离开车辆B设法灭火C报警D抢救财
单选题下列不属于饭店市场的特点是？（）A异地性B季节性C全球性D可以储存性
判断题一般施工图纸会检的顺序为：专业会检、系统会检、综合会检，各类图纸会检应做好详尽记录。A对B错
多选题下列属于人体服务的是（）。A医疗保健B客运C教育D心理咨询E货运