多选题工资集体协商的双方享有平等的（）。A建议权B否决权C组织权D陈述权
单选题KANO将质量分为三类，下列哪一个不是（）A当然的质量B一元质量C魅力质量D满意质量
单选题一张零售日报生成的发货单可以分（）生成多张销售出库单。A存货B仓库C数量D存货＋仓库
问答题试述消费者卷入程度的涵义，根据消费者卷入程度和商品差异的组合可把消费者分哪几类？
判断题员工具有很强的判断力，凡事都有应对的招数，是解决问题的高手，这类员工可以称之为孙中山型员工。A对B错
单选题决策者对未来情况虽然无法做出肯定的判断，但已知事件发生的概率，这种类型的决策是（）。A创新决策B风险型决策C确定性决策D程序化决策
单选题“BPR”中文的意思是（）。A企业资源规划B业务流程改进C企业流程重组D企业资源重组
单选题采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展，这样的要求符合信息采集的（）A可靠性原则B预见性原则C计划性原则D系统性原则
单选题文化差异理论的提出者是（）A霍夫斯坦德B迪尔和肯尼迪C帕斯卡尔D彼得斯
单选题（）职能是管理者利用组织所赋予的权利去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。内容是：指挥、协调、激励。A组织B计划C领导D管理
单选题库存周转慢意味着库存（）。A占用资金量大B库存管理效率高C占用资金量小D库存保管费用低
问答题什么是流入量？什么是流出量？它们与控制系统的输入、输出信号有什么区别与联系？
填空题白兰地酒瓶标志“X、O”指代年份是（）年陈。
单选题层次分析法的递阶层次结构中，目标层只有一个元素，但准则层可以是（）层。A1B2C3D若干
填空题《归档文件整理规则》是中华人民共和国档案行业标准，于（）实施。
多选题社会知觉偏差主要表现有（）A投射效应B晕轮效应C首因效应D近因效应E刻板印象
多选题下面哪些是组织环境的特性？（）A稳定性B有序性C复杂性D不确定性E局域性
问答题空间数据库管理的方式有哪几种，各有什么优缺点？
判断题市场定位的实质是为饭店产品塑造一定的特色，树立一定的形象。A对B错
单选题机械装置机构的失效出现的可能性，被称作为（）。A可探测性B严重性C频度D以上都是E以上都不是
单选题在当今的祭祀民俗发展中，以下（）不是祭品市场的“三大件”代表。A高尔夫球场证B国际护照C信用卡D房子
填空题船舶吨位是船舶大小的计量单位，表明船舶大小与运输能力，按用途可分为（）和（）两种。
单选题下面（）方式不能够提高人们倾听的效果。A适当的提问B适当的总结C防止注意力分散D坦言自己的个人私事