单选题电气诊断和维修最可行的第一步是（）A修理故障B检查故障C明确客户陈述的故障D证实故障原因
填空题某支行有一笔贷款即将到期，综合业务系统在（）天前产生“贷款到期通知书”。
判断题如投保人投保多个主险，其交费方式、首期交费形式、续期交费形式等要约内容必须一致。A对B错
判断题若前轮抱死，则汽车的转向操纵性能将丧失。A对B错
多选题服务品质监督中的外部监督包括（）A社会监督员B满意度回访C第三方暗访
问答题截至目前，青海省有几处国家A级景区景点，请分别说明。
判断题汽车行驶过程中，传动轴的长度可以自由变化。A对B错
单选题各行在规定金额起点以上的跨行支付业务未通过大额支付系统办理的，汇入行处理（）。A退汇B正常进行账务处理C查询D记入暂收账户
单选题充电时间的长短由（）决定。A电瓶容量B环境温度C充电机额定功率D以上都对
多选题隋唐时即有中国“四大丛林”之称、合称天下寺院“四绝”的是（）。A洛阳白马寺B长清灵岩寺C当阳玉泉寺D南京栖霞寺E天台国清寺
单选题护理费应归入交强险（）赔偿项目。A死亡伤残B医疗费用C财产损失D伤残
问答题唐末诗人杜荀鹤诗云：“古宫闲地少，水巷小桥多；夜市卖菱藕，春船载绮罗。”请问他咏叹的是我国哪座历史名城的幽雅景致？
单选题办理住店手续时，要注意由（）负责分房A饭店服务人员B游客代表C全陪或领队D地陪
单选题送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。A旅游团所乘航班起飞后B旅游团办理登记手续时C与旅游团成员交接完行李后D旅游团进入隔离区后
填空题综合业务系统备用IC卡是重要物品的一种，需要登记、（），并定期检查。
单选题在正常钻进或起下钻作业中，地层流体向井眼流动必须具备的条件包括但不限于（）。A井底压力低B井底压力高C地层具有能够流动的流体D地层流体压力高
单选题如果突然踩下油门踏板，将会出现下列哪种情况？（）A变速器换至4档B变速器换至1档或2档C不发生换档D以上各项均不正确
判断题汽车维修标准化体系分三个层次，分别是基础和通用标准，专用维修技术标准，维护、修理和检测设备。A对B错
问答题小王所带的旅游团中有一位重要客人欲为其母亲买一只玉镯，但因故直到回程前仍未购到，所以他想给小王留下款项请他代为购买。请问：如果你是小王，将如何妥善处理此事？
单选题5F31J手自排一体AT的阀体包含（）A二个PWM电磁阀和七个换档电磁阀B三个PWM电磁阀和六个换档电磁阀C五个PWM电磁阀和四个换档电磁阀D四个PWM电磁阀和五个换档电磁阀
问答题西游记中描述的“魏征梦斩泾河龙”和唐代传奇小说《柳毅传书》所指的是哪个著名景点？
单选题Windows CE是专为广泛的通讯、娱乐以及移动计算装置设计的开放式弹性Windows操作系统，通过此系统，移动通信终端可以实现与电脑相似的功能操作，并能够与装有Windows系统的电脑共享资料。这款操作系统是哪个公司推出的（）。AIBMBSUNC摩托罗拉D微软
单选题当手机接通时，辐射量会达到正常通话时的三倍。为了减少手机辐射的危害，专家提出四点建议：（）1.第一尽量缩短通话时间2.第二在手机接通的瞬间，将天线远离头部3.第三使用分离式耳机4.使用手机防辐射套。A123B243C134D1234
单选题商车费改后，影响车辆保费的各项因素中，变化最大的因素是哪个？（）A车辆使用性质B赔款次数C投保渠道D车辆年限