单选题“双利丰，个人通知存款的最低起存金额为人民币（）元或等值外币。A1000B30000C50000D10000
单选题
“双利丰，个人通知存款的最低起存金额为人民币（）元或等值外币。
A
1000
B
30000
C
50000
D
10000
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单选题银行的服务主要是与人打交道，只有通过（）才能识别客户、了解客户需求，在营业网点内与客户的沟通要善于倾听，才能从客户的表述中发现潜在需求，提供满足客户需求的服务。A差异化服务B感情营销C有效沟通D大厅营销
单选题尽管债务人存在一些可能对偿还产生不利影响的因素．但其还款能力尚可，考虑债项的保障作用后。通常情况下可以依靠其正常经营收入使债务本息在信贷资产到期后30天内得到及时足额偿付。此类信贷资产按照十二级分类应确认为（）。A正常四级B关注一级C关注二级D关注三级
多选题以下关于惠农信用卡的说法，正确的有（）。A惠农信用卡是针对乡镇及以下中高端客户推出的一种准贷记卡产品B具有准贷记卡透支“一次授信、循环使用、随借随还”的特点和结算、中间业务等其他金融功能C特别增加了定期储蓄、自助质押贷款等功能D提高了预借现金的比例E采取了更加灵活多样的担保方式
多选题以下关于农业银行“三农”个人业务发展情况的说法。正确的是（）。A截止到2008年末，全行县域机构各项存款余额占全行的40％1）2上B截止到2008年末，全行农户贷款余额占全行涉农贷款总额的10％以上。C截止到2008年末，农户不良贷款比率低于3％。D截止到2008年末，全行发行惠农卡810万张E截止到2008年末．全行共发放基于惠农卡的农户小额贷款超过100亿元，惠及30万农户。
多选题关于有效倾听的技巧，表述正确的是（）。A倾听中要有诚心，不要假装听，要抱着热情和负责的态度进行倾听B要有耐心，不要轻易打断客户的讲述，更不要匆忙做结论C同时要有同理心，以沉默表明理解客户内心的痛苦D要关注客户的语音语调和内在情绪变化，不漠视客户的痛苦E做一个主动的倾听者，并做好相应记录
多选题下列行为中，不符合《员工行为守则》爱岗敬业要求的是：（）。A公开场合散发不利于农行的材料或图片B工作时间做与工作无关的事C公开场合使用与农行有竞争关系的企业标识的产品、物品D未优先选用农行产品与服务E相互扯皮、推卸岗位责任
多选题对于个人综合授信贷款，正确的说法包括（）。A可根据个人客户信用及提供的担保情况对个人客户确定最高授信额度，客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款B客户可选择抵押、质押、保证、信用方式中的一种或组合C一次申请取得授信额度，循环使用D贷款用途可为住房、汽车、房屋装修、综合消费E也可为个体生产经营等经营类用途
多选题设立质权．当事人应当采取书面形式订立质权合同。质权合同一般包括下列条款：（）。A被担保债权的种类、数量、质量B债务人履行债务的期限C质押财产的名称、数量、质量、状况D担保的范围E质押财产交付的时间
单选题递送物品时，表述不准确的是（）。A在递送物品时。以双手递物为最佳B递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D递送物品时要注视客户眼睛