填空题持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额,核收手续费,还必须( )。

填空题
持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额,核收手续费,还必须( )。

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判断题《铁路旅客运输规程》旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实退票时,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人可随意办理。A对B错

多选题根据实名制办法,车票票面信息与有效证件信息不符的,()。A不能进站乘车,不能退票B需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明C需经铁路公安部门核实身份

单选题锅炉、茶炉、炉灶等焚火,违反规定使用助燃物,属于()问题。A红线BA1CA2DB

问答题无票人员在站台伤害时应如何处理?

多选题《铁路客运运价规则》规定,()的起码里程为100千米。A加快票B包裹C卧铺票D行李

多选题按照总公司党组要求,在党的群众路线教育实践活动中要开展两个主题实践活动,主要是指()。A“以服务为宗旨,待旅客如亲人”主题实践活动B“三个出行”主题实践活动C“旅客满意,货主满意”主题实践活动D“领导班子清正,领导人员清廉”主题实践活动

判断题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第155条规定,地面排污设施应防止泄漏和污染,排污能力满足动车组、客车停留时间的要求。A对B错

单选题《动车组列车车门管理作业指导书》折返站发车前15分钟()集控打开站台侧车门。A机械师B列车长C司机D列车员

单选题《铁路旅客运输规程》第三条规定,国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。A《铁路客运运价里程表》B《铁路客运运价表》C《铁路客运票价表》D《铁路行李包裹运价表》

单选题铁路软席乘车证的颜色为()。A浅绿B浅红C浅蓝D浅黄

判断题列车在中途站因车辆发生故障或空调车发生故障不能修复,应发电报通知前方各停车站并汇报上级有关部门。A对B错

多选题在国有企业党组织开展的“四强”、“四优”创建活动中,“四优”是()。A政治素质优B岗位技能优C群众评价优D工作业绩优

单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定,发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的责任单位处以发生款额()的罚款。A2—4倍B1—2倍C4000—10000D8000—20000

单选题软卧车和()车厕所配备卫生纸。A硬座B硬席C硬卧

单选题旅客自身责任或第三人责任造成的人身伤害,医疗费用由()承担。A铁路企业B责任人C旅客

单选题列车向车站移交受伤旅客时,应编制(),连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。A客运记录一式二份B旅客伤亡事故记录一式二份C客运记录一式四份

单选题《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车间发生问题应本着()的原则,积极处理。A以车保站B以站保车C站车互保D站车自保

多选题对损害他人利益和铁路设备、设施的行为()。A责令其下车B有权制止C消除危险D要求赔偿

单选题《行规》规定,车组是指()辆及其以上的车辆连挂在一起称为车组。A壹B两C叁

单选题行包、邮政拖车的辆数空车不超过()辆。A4B5C3D6

单选题()是保护生态环境的根本之策。A发展低碳经济B节约资源C发展绿色经济D发展循环经济

单选题()可以夹带在行李中托运。A身份证B管制刀具C国库券D衣服

单选题代卖本班组请领票据以外的其它票据给予责任人()考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月

单选题因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()补收票价,核收手续费。A返程区间B往返乘车区间C全程

单选题未使用防护标志给予责任人()考核。AA类B严重ACB类D离岗一个月

判断题宗教极端势力是一股在宗教名义掩盖下,传播极端主义思想主张,从事恐怖活动或分裂活动的社会政治势力。A对B错

单选题《细则》规定:旅客在中途站办理签证,不需补差价时()。A换发新票B发售有价签证票C补收票价差额D只打印签证号

单选题横越线路时必须做到(),严禁抢越、钻车或穿越两车间隙,严禁在道心或枕木头上行走,严禁扒乘机车、车辆以车代步。A“一站、二看、三通过”B观察C停留D驻足