判断题魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。（）A对B错
单选题公共政策的权威性来源于它的（）。A合理性B合法性C操作性D强制性
单选题物质奖励和（）是相辅相成的。A文化奖励B晋升奖励C精神奖励
单选题失票救济的法律风险规避中，银行可以受理以下哪一类支票的挂失止付（）A完全空白支票B未记载付款人的支票C必须记载的事项记载完整的支票D无法确定付款人及其代理付款人的支票
填空题国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入，从而构成所谓的（）。
单选题学科分类代码如表中示例，该编码是（）A专用码B顺序码C表意码D成组码
判断题把原故障树中的与门改为或门、或门改为与门，顶事件和底事件改为其相应的补事件，即得到该故障树的成功树。A对B错
单选题市场需求是企业销售活动的核心和出发点，因此在设计销售组织时，管理者必须着先关注（）A市场B客户C产品D员工
多选题造成旅游资源遭到损害的人为因素有（）A旅游者的破坏B旅游地超负荷接待C旅游地当地居民的破坏D旅游企业的破坏E工业污染
单选题在实际操作中，通常不参与城市规划编制工作的人员或机构是（）。A政府部门B市民团体及个人C城市规划专业人员D企业部门
判断题建立社会主义市场经济体制的一个重要内容是建立现代企业制度。A对B错
单选题大的酒店，行李部门会有（）多人在这个部门工作。A50B100C80D70
单选题当碰到顾客抱怨时，应（）的处理才是上策。A积极B消极C敷衍D情绪
单选题在进行回归分析时，残差分析也是很重要的一部分，关于残差的分析，以下不正确的是：（）A残差应符合正态分布B残差均值一定为0C预测值大些，残差也可能大些D残差应是独立的
单选题为了解决组织中的某些专门问题而设定的团队称为（）。A跨职能团队B虚拟团队C自我管理团队D问题解决型团队
单选题办理起诉案件过程中，申请财产保全造成被保全财产、被申请人损失的，以下哪一项人员应当赔偿被申请人损失（）A被申请人B申请人C人民法院D公安机关
单选题2011年的中国学术统计分析报告中，在“自动化基础理论”方面新兴研究中排名第二十五的知识点的新兴指数是（）A6B7C8D9
单选题如果旅行社具有与竞争对手竞争的实力，而竞争对手所处的市场位置又具有足够的市场客源以及客源增量，则旅行社在确定市场定位时一般应采取（）A靠近竞争对手的市场定位B避开竞争对手的市场定位C部分靠近竞争对手的市场定位D部分避开竞争对手的市场定位
多选题重要客户关系维护的措施有（）。A组织高层领导邀请客户座谈B优先满足重要客户的需求C定期征求客户提案D馈赠礼品E定期拜访重要客户
多选题对业主计价和结算按业主要求的（）完成。A格式B内容C程序D时间
填空题执行押运任务时，运钞车组必须指定一名押运员担任押运（），负责押运工作的组织与协调。
单选题论文的附属部分不包括下列哪项医学论文格式及规范？（）A参考文献B致谢C英文摘要D结果
判断题实施BIM过程中，为建筑构件的维护制定计划、防范措施或纠正问题不属于运维阶段工作内容。A对B错