问答题简述标杆管理的作用。
问答题
简述标杆管理的作用。
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单选题知识管理和信息管理的关系，下列说法正确的是（）A信息管理范围较广B知识管理是信息管理的基础C知识管理是信息管理的延伸和发展D相较二者而言，数据管理的范围更广E信息管理为知识管理提供数据和保证
单选题1992年，诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团。这一年，奥利拉执掌诺基亚公司。这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展战略，将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩，或出售，或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务，集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机。诺基亚一直拥有领先科技的优势，更重视科技的实际应用。当别的公司还在加强模拟技术的研究时，诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。利用SWOT分析法对推出移动电话业务进行分析，属于“四步法”的（）。A第一步查明问题B第二步寻求解决方案C第三步做出决策D第四步执行与评估
单选题在当前发达市场经济国家所关注的公司治理问题中，很多人认为作为代理人，经理人员有其自身的偏好目标，为了使他们的目标不与最大化股东收益的公司目标相冲突，对它们进行激励是完全必要的，而工作报酬则是主要的激励手段。问题是支付多少报酬才能产生激励？对经理人支付高薪的理由是（）。A对公司经营的贡献更大B公司经理人员承担更高的风险，对公司的获利有重大影响C保持本公司对优秀经理人员的吸引力，与同行业其他公司争夺人才DA+B+C
单选题酒店的（）人员应了解灭火的原理和方法，熟练掌握各种灭火器的使用方法，把火灾控制在最小范围人。A管理B客房C服务D保安