判断题如果贷款的还款方式为21号自动扣款，客户21号当日来进行还款金额存款，柜员不能进行手工操作，只能等第二次自动追缴扣款。A对B错
多选题当汇款扣款账户是内部账户时，往账录入可以修改（），但须经主管授权。A付款人账号B付款名称C付款时间D付款金额E收款人名称
多选题纳入核心系统的重空有（）A存单存折类B票据类C借记卡类D其他类
判断题短信银行扣费账号可以是单位活期账号和个人结算账号，但签约账号和扣费账号都必须为同一客户号开立的账户。A对B错
多选题网银开户（）与注册账户开户证件必须一致A证件类型B证件号码C户名D客户英文或拼音名称
单选题下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中环境管理考核模块内容的是（）。A室内外环境维护B便民服务C服务功能分区D营业环境设置
单选题柜员代理客户办理业务，形成风险或资金被诈骗的，给予有关责任人（）。A开除或解除劳动合同处理B记大过至开除处分C停职处分D留用察看处分
判断题在查证属实的署名举报事项发生举报人身份泄露后，若署名举报人的个人合法权益受到被举报人的威胁或侵害，各级行社应视情节对被举报人从重给予纪律处分，同时，原则上应将被举报人调离署名举报人所在单位或部门，对触犯刑律的应坚决移交司法机关处理。A对B错
多选题临时存款账户开户时的注意事项有（）。A告知客户临时存款账户（验资账户除外）必须零余额开户B存款人必须已经开立了基本账户C办理注册验资的账户虽只需要在结算账户管理系统进行录入备案D临时存款账户有效期最长为两年E存款人可以在两年期满后展期
单选题验资户验资失败，采用转账方式销户时应转入（）。A原汇款人账户B内部户C基本户D一般户
判断题个人扣费账户必须为预留密码的账户才能办理。A对B错
单选题基层行社新增法人客户保证贷款当月到期回收率低于（），自下月起暂停发放该产品贷款。A95%B98%C99%D100%
单选题客户首次使用商务手机银行需修改初始登录密码，初始登录密码为（）。A000000B111111C666666D123456
多选题办理单位卡的挂失换卡业务，客户应提供（）。A单位卡持卡人本人有效身份证件B单位营业执照C单位盖章确认的挂失申请书D关联企业营业执照
单选题受到记大过处分的，扣减（）个月的绩效收入。A二B三C六D十二
单选题系统为每张卡配（）个电子现金账户。A四B三C二D一
单选题下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。A柜面服务B个人理财与贵宾服务C服务效率D投诉处理
单选题盗用客户资料，私自以客户名义申领、补办银行卡，造成客户存款被盗的，给予相关责任人（）处分。A警告至记大过B留用察看至记大过C移送司法机关D开除至解除劳动合同
多选题银行卡零存整取存款产品子类可分类为（）A一年期零存整取B二年期零存整取C三年期零存整取D五年期零存整取
判断题与违规违纪违法有牵连的责任人员，主动交代个人问题，并检举他人违规问题，应视同举报有功人员给予责任豁免奖励，可按挽回损失资金的程度减轻或免除责任。A对B错
单选题单位卡允许开立（）个单位活期结算账户。A1B2C3D5
多选题通过网银向他省信用社汇款，可以用什么交易（）。A行内转账B跨行快汇C跨行转账D农信银快汇
单选题农村信用社二代小额支付业务不包括下列哪种业务类型（）。A实时借记B定期借记C实时贷记D定期贷记
判断题能辨别面额，票面剩余不足二分之一的残缺、污损人民币不能兑换。A对B错
多选题7050账户详细信息资料修改可以修改的的信息包括（）。A称谓B姓名C其他名称D国家E省、市、县
单选题支付业务可以进行排队撤销业务的网点是（）。A全*省所有网点B支付业务受理机构C支付业务受理机构所在县清算中心D省清算中心