问答题简述商务沟通中持不同态度听众,及分别应对他们采取的相应沟通措施。

问答题
简述商务沟通中持不同态度听众,及分别应对他们采取的相应沟通措施。

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相关考题:

物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。A.沟通的对象B.沟通的目的C.沟通的内容D.沟通的地点E.沟通的事件

请简述电子媒介对商务沟通的作用。

简述信息沟通的障碍及克服措施。

根据听众记忆曲线,听众在()处于接收信息的最佳状态。 A.沟通开始时B.沟通反馈时C.沟通开始半小时后D.沟通结束时E.沟通结束前半小时内

在生活中,难沟通的人有各种不同的表现,试分别说明如何应对搬弄是非和尖酸刻薄的人。

沟通形式中,______是指在沟通时,沟通者掌控信息,需要听众了解已掌控的信息。 A.说服B.述说C.征询D.参与

在项目信息沟通中,可将信息分级采取不同的沟通形式,下列各项不属于这些沟通形式的是()。A、正式沟通B、非正式沟通C、口头沟通D、间接沟通

在影响态度改变的沟通中,可以提高沟通者可信性的主要内容包括()A沟通者的专长或权威B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C沟通者的口才D沟通者的外表E沟通者的身体语言

以下哪些是对沟通的错误理解?()A、当我们想沟通时才沟通B、同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思C、沟通中不存在信息过量的问题D、非语言的沟通是无声的沟通

下列哪些听众在沟通的过程中更容易改变态度()A、老年人B、智商较低C、分心D、自尊程度中等

在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中,正确的是().A、差距越大,态度改变的程度也越大B、差距越大,态度改变的程度越小C、中等程度的差距可以产生最大的态度改变D、听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响

与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

简述不同的沟通风格所适用的不同沟通场景。

物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

物业服务的沟通应根据沟通的()的不同采取相应的沟通方法。A、对象B、目的C、性质D、内容E、地点

简述有效亲子沟通的基本态态度。

简述沟通中的常见障碍及有效沟通的要求。

在突发事件的应对过程中,政府部门与媒体沟通应持有()的态度。A、真诚沟通,尊重媒体B、保持沉默,忽视媒体C、正视舆论,换位思考D、主动沟通,回应关切

简述商务谈判沟通的原则。

简述在商务沟通中我们经常使用的论据类型。

简述商务沟通中持不同态度听众,及分别应对他们采取的相应沟通措施。

当员工出现绩效问题时,下列处理问题的程序正确的是()A、沟通与识别问题—〉采取处罚措施—〉采取帮助措施B、采取帮助措施—〉沟通与识别问题—〉采取处罚措施C、沟通与识别问题—〉采取帮助措施—〉采取处罚措施D、采取处罚措施—〉采取帮助措施—〉沟通与处罚措施

多选题在影响态度改变的沟通中,可以提高沟通者可信性的主要内容包括()A沟通者的专长或权威B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度C沟通者的口才D沟通者的外表E沟通者的身体语言

判断题与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。A对B错

问答题简述在商务沟通中我们经常使用的论据类型。

多选题物业服务的沟通应根据沟通的()的不同采取相应的沟通方法。A对象B目的C性质D内容E地点

单选题在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中,正确的是().A差距越大,态度改变的程度也越大B差距越大,态度改变的程度越小C中等程度的差距可以产生最大的态度改变D听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响