质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中,()属于因没有达到满意的质量而造成的损失。A、预防成本B、鉴定成本C、内外部损失成本D、管理费用
质量成本是为确保和保证满意的质量而引起的费用以及没有达到满意的质量而造成的损失。下列各项中,()属于因没有达到满意的质量而造成的损失。
- A、预防成本
- B、鉴定成本
- C、内外部损失成本
- D、管理费用
相关考题:
IT服务项目质量管理就是服务供方通过制定质量方针和质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,确保IT服务满足服务级别协议的要求,最终达到客户满意。() 此题为判断题(对,错)。
国家标准GB/T6583-94中对质量成本(Quality-RelatedCost)下的定义是()A、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C、为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D、为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
单选题国家标准GB/T6583-94中对质量成本(Quality-RelatedCost)下的定义是()A为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失B为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失C为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失D为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失