在接待工作中,“××经理正在等您”这句话适用于()。A、熟悉的客人B、来路不明的客人C、已有预约的客人D、重要的客人E、事先没有预约的客人
在接待工作中,“××经理正在等您”这句话适用于()。
- A、熟悉的客人
- B、来路不明的客人
- C、已有预约的客人
- D、重要的客人
- E、事先没有预约的客人
相关考题:
您已经被正式任命为项目经理,但是在组建团队的时候,却受到了来自职能经理的阻力,您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次,但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是?() A.拟定报告,向高层领导求助。B.考虑从外部招募人员。C.让您的上司和职能经理的上司沟通。D.向职能经理施压。
按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,’办理过程中的客户等待’情境下,可采用的标准应答不包括()A、’请稍等。’B、’不好意思,让您久等了。’C、’感谢您的耐心等候。’D、’如有疑问,请拨打我们的24小时客服电话……’
您已经被正式任命为项目经理,但是在组建团队的时候,却受到了来自职能经理的阻力,您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次,但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是()A、拟定报告,向高层领导求助B、考虑从外部招募人员C、让您的上司和职能经理的上司沟通D、向职能经理施压
VIP接待A等的迎送内容是()。A、总经理率饭店管理人员及部分员工在门口列队迎送客人B、总经理、大堂副理在大厅门口迎送客人C、副总经理、销售部经理、大堂副理在大厅门口迎送客人D、视情况总经理、副总经理在大厅门口迎送客人
单选题交付工作中前台接待岗接听电话规范用语为()A“您好!请问您有什么需要?”B“您好!佳兆业客户服务中心,请问有什么可以帮到您?”C“佳兆业中心项目保修办,请问有什么可以帮到您?”D“您好!佳兆业中心项目保修办,请问有什么可以帮到您?”
多选题党的十八大以来,公务接待工作中仍存在()等突出问题。A违规列支接待费B超标准接待C仍存在接待量居高不下D接待费支出规模过大