在客户角色演进的过程中,只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在()A、 20世纪70年代和80年代早期B、 20世纪80年代和90年代早期C、 20世纪90年代D、 21世纪
在客户角色演进的过程中,只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在()
- A、 20世纪70年代和80年代早期
- B、 20世纪80年代和90年代早期
- C、 20世纪90年代
- D、 21世纪
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下列关于商业银行和客户在理财顾问服务中的角色的说法中,正确的是()。A.商业银行提出建议并做出决策,客户不参与B.商业银行只提出建议,最终决策权在客户C.客户提出建议并做出决策,商业银行不参与D.客户只提出建议,最终决策权在商业银行
在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,( )是开发的主要目标。A. 客户关系的生命周期管理B. 客户有关系的培育和维护C. 最大程度地帮助企业实现其经营目标D. 为客户扮演积极的角色,树立企业形象
在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,()是开发的主要目标。A、客户关系的生命周期管理B、客户有关系的培育和维护C、最大程度地帮助企业实现其经营目标D、为客户扮演积极的角色,树立企业形象
在客户角色演进的过程中,把客户视作被动的购买者,认为其拥有预定的消费角色的是哪些时期?()。A、20世纪60年代B、20世纪70年代和80年代早期C、20世纪80年代和90年代早期D、20世纪90年代E、21世纪
单选题在客户角色演进的过程中,把客户视作被动的购买者,认为其拥有预定的消费角色的不是哪些时期?()。A20世纪60年代B20世纪70年代和80年代早期C20世纪80年代和90年代早期D20世纪90年代
多选题在客户角色演进的过程中,把客户视作被动的购买者,认为其拥有预定的消费角色的是哪些时期?()。A20世纪60年代B20世纪70年代和80年代早期C20世纪80年代和90年代早期D20世纪90年代E21世纪
单选题()是货运企业长期稳定伙伴,他们的业务与货运企业密切相关。A潜力客户B关键客户C长期客户D临时客户