分析型CRM的支柱功能有()。A、客户分析B、客户沟通C、一对一的市场D、个性化
分析型CRM的支柱功能有()。
- A、客户分析
- B、客户沟通
- C、一对一的市场
- D、个性化
相关考题:
()使客户呼叫中心、客户服务部、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流动滞留点,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。 A.协作型CRM系统B.操作型CRM系统C.分析型CRM系统D.实施型CRM系统
基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户,这属于()基金客户个性化服务。A、做好客户的动态分析B、了解客户深度需求C、做好客户的参谋D、一对一专人服务
分析型CRM的()功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A、促销管理B、个性化和标准化C、客户分析和建模D、客户沟通
单选题基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户,这属于()基金客户个性化服务。A做好客户的动态分析B了解客户深度需求C做好客户的参谋D一对一专人服务
单选题分析型CRM的( )功能可以让CRM对所进行的销售活动相关信息进行存储和管理,将客户所发生的交易与互动事件转化为有意义、高获利的销售商机。A客户沟通B个性化和标准化C促销管理D客户分析和建模
单选题以下不属于基金客户个性化服务内容的是( )。[2017年9月真题]A提供市场行情分析资讯,揭示市场风险B接受客户委托,代理客户进行投资决策C做好客户动态分析D加强客户沟通,了解客户深度需求
多选题分析型CRM包括哪几个阶段?()A客户分析B市场区段C一对一的市场D事件模型