在CRM分类矩阵中,横轴反映的是客户信息的完整程度,包括对客户信息的掌握量和信息分析的复杂程度。() 此题为判断题(对，错)。
对软件进行分解，是为了( )。A．降低模块的复杂程度B．降低模块间接口的复杂程度C．降低模块的复杂程度，并降低模块间接口的复杂程度D．降低模块的复杂程度，并提高模块间接口的复杂程度
根据工程重要性等级，场地复杂程度等级和地基复杂程度等级，勘察可划分为()_个等级。
对软件进行分解，是为了( )。A．降低模块间接口的复杂度B．降低模块的复杂程度，并降低模块间接口的复杂程度C．降低模块的复杂程度D．降低模块的复杂程度，并提高模块间接口的复杂程度
当根据污水中污染物类型所确定的污水水质复杂程度和根据污水水质指标数量所确定的污水水质复杂程度不一致时，取（ ）别的污水水质复杂程度级别。A.低级 B.中级 C.较高级 D.高级
具有建设项目规模大、复杂程度高、承包商提供设计、承包商承担绝大部分风险的特点的合同形式是()。A:建造合同B:设计—建造合同C:建造—设计合同D:EPC/交钥匙合同
对于规模大、复杂程度高，由承包商提供设计、施工的工程建设项目，咨询工程师应建议项目单位选择的合同类型是()A:建造合同B:建造管理合同C:设计一建造合同D:成本加酬金合同
适用于建设项目规模大、复杂程度高、承包商提供设计，项目单位愿意将部分风险转移给承包商的情况的合同形式是()。A:建造合同B:设计—建造合同C:建造—设计合同D:EPC/交钥匙合同
建造合同适用于()。A:传统的“设计—招标—建造”建设履行方式B:建设项目规模大，复杂程度高、承包商提供设计、项目单位愿意将部分风险转移给承包商的情况C:建设项目规模大，复杂程度高、承包商提供设计、承包商承担绝大部分风险的情况D:建设项目规模大，复杂程度高、项目单位提供设计、项目单位愿意将部分风险转移给承包商的情况解题思路：建造合同适用于传统的“设计—招标—建造”(Design-Bid-Construction)建设履行方式，通常由项目单位提供设计，承包商严格按照设计和规范要求施工。该合同范本适用于建设项目规模大、复杂程度高、项目单位提供设计、项目单位愿意承担比较大的风险情况。
技术交底应根据（ ）不同采取相应的方法。A.工程规模和环境条件B.工程规模和技术复杂程度C.地质条件和技术复杂程度D.工程规模和结构复杂程度
客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念，主要体现在（）。A、CRM将企业的客户作为最重要的企业资源B、CRM旨在改善企业和与客户之间的关系C、CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案D、CRM打破了企业与客户的界限
确定设备来源方案应根据国内设备制造厂家的业绩、研发能力，而不是根据设备的复杂程度。
根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）A、混合市场型B、大众市场型C、领域专家市场型D、利基市场型
确定设备来源方案应根据国内设备制造厂家的（）、（），而不是根据设备的复杂程度。
Oracle第三代CRM解决方案主要是提供（）的软件。A、专门管理企业资源B、专门管理企业前台C、专门管理企业供应链D、专门管理企业后台
企业战略层可选择的结构性成本动因主要包括（）、（）、（）、技术和复杂程度。
企业信息系统开发的特点是（）A、投资小且复杂程度高B、投资大且质量要求高C、产品无形且复杂程度低D、产品有形且复杂程度高
随着复杂程度的提高，企业组织结构的复杂程度也相应的提高。
技术交底应根据（）不同采取相应的方法。A、工程规模和环境条件B、工程规模和技术复杂程度C、地质条件和技术复杂程度D、工程规模和结构复杂程度
单选题不同阶段对建设方案的研究深度不同是由于（ ）。A可行性研究的深入程度B行业和项目复杂程度C生产工艺复杂程度D环境影响程度
判断题确定设备来源方案应根据国内设备制造厂家的业绩、研发能力，而不是根据设备的复杂程度。A对B错
多选题审计项目负责人可以根据（）确定项目审计计划和审计方案内容的繁简程度。A被审计单位的经营规模B被审计单位的业务复杂程度C审计工作的复杂程度D审计人员数量
单选题根据外包商提供CRM方案的复杂程度，提供高可重复性、低复杂程度的应用服务是下列哪一种ASP供应商？（）A混合市场型B大众市场型C领域专家市场型D利基市场型
单选题企业信息系统开发的特点是（）A投资小且复杂程度高B投资大且质量要求高C产品无形且复杂程度低D产品有形且复杂程度高
单选题根据外包商提供CRM方案的复杂程度，主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商？（）A领域专家市场型B大众市场型C混合市场型D利基市场型
多选题审计项目负责人可根据被审计单位的（）确定项目审计计划和审计方案内容的繁简程度。A审计项目B业务复杂程度C审计工作的复杂程度D经营规模
填空题根据构造复杂程度，煤矿勘探类型划分为四类即（）、（）、复杂构造、极复杂构造。