便利店店员对顾客说:“您好,您一共消费38元,收您40元,来一条绿箭吗?刚好不用找钱”这属于()。A、建议提议法B、超值提议法C、搭配提议法D、凑整提议法

便利店店员对顾客说:“您好,您一共消费38元,收您40元,来一条绿箭吗?刚好不用找钱”这属于()。

  • A、建议提议法
  • B、超值提议法
  • C、搭配提议法
  • D、凑整提议法

相关考题:

当一顾客光临药店时,您认为最佳的接待语言是:( )A.您买什么药品B.您好,您那里不舒服?有什么需要我帮忙的么?C.您看什么D.欢迎光临

下列选项中,可能会冒犯客户的尊贵感需求的用语是:()。 A.“您好,我马上来”B.“您看这样行吗”C.“您上次说的事,我给您办好了”D.“您叫什么来着”

为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:( )A.欢迎观临!您需要买什么药B.您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么C.您看什么,D.您慢走,欢迎下次光临

主动问候顾客时,规范用语为:()。A、您好!请问有什么可以帮您的B、您好!航天信息XX为您服务

顾客送修时应主动问候()。A、您好,航天信息XX为您服务B、您好,请问您需要什么帮助

对前来的客人可以说()。A、您好,我能为您做什么B、好,明白了C、请跟我来D、请稍等一下

主动问候顾客时,规范用语为()。A、您好!请问有什么可以帮您的B、您好!航天信息XX为您服务C、您好,请问您需要什么帮助

店员是否鼓励您购买您所试穿的产品?()A、通过强调产品的好处来鼓励B、其他(包括优惠信息、会员积分、折扣、赠品、自身穿着体验、顾客好评等具有鼓励性的话术)C、通过赞美试穿效果来鼓励D、店员站顾客身边并不说话

以下哪些是取餐时的标准话术?()A、“您好,美团专送,请问您手机号后四位是多少?”B、“您好,美团专送,我来取xxx号餐品,谢谢。”C、“感谢您的配合,再见!”D、“这是您的餐,请您核对餐品!”

对前来的客人打招呼,可以说()A、“欢迎光临,我能为您做什么?”B、“您好,您有事吗?”C、“您好,欢迎光临!”D、“您好,您要点什么?”E、“您好,请您跟我来!”

接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”A、您好,联通,请问有什么可以帮您B、谢谢您的来电,再见C、您好,有什么可以帮到您D、您好,联通

客户进门时,询问需求的标准语言为()A、您好,请问有什么可以帮您?B、您好,请让我指导您处理,好吗?C、您好,请问您需要帮助吗?D、您好,请让我帮您办理吧?

以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。A、您好,请问(还)需要什么吗?B、我们**商品正在搞促销,请看看吧?C、您好,您共消费**元,收您**元,找您**元。D、我不知道,您自己看吧。

门店服务中收取顾客现金时的文明用语是().A、您好,您共消费**元,收您**元,找您**元B、您好,这是我们推出的新品,了解一下吧?C、钱太乱,整理好再递给我D、对不起,这没零钱了自已出去换一下

营业员和顾客说:“您好,您一共消费38元,收您40元,来一条益达吗?刚好不用找钱”这属于()。A、建议提议法B、超值提议法C、搭配提议法D、凑整提议法

判断是否用户端是否有强电场干扰,应如何询问用户?()A、您好,请问您的电话线是否与电线并排走线?B、您好,您的modem旁是否放置了手机?C、您好,您附近是否有强电场干扰

为顾客结账时,要做到的三唱服务是什么?()A、您好B、总共XX元C、收您XX元D、找您XX元

下列哪一条属于服务忌语的是()。A、您好,您应付XX元B、请您出示证件C、您好,快点交钱D、对不起,稍等片刻

服务用语"Thank you"指()。A、谢谢B、给您C、欢迎您D、您好

以下英语是什么意思:Hello!Where are you going?()A、您好!请问去哪里?B、您好!请问您放好行李了吗?C、您好!请系好安全带。D、您好!请问您从哪里来?

以下英语是什么意思:How are you.()A、您怎么样B、您好C、您多大D、怎么是您

兴业银行“十三字”文明用语是()A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

以下哪一项不是向顾客告知加油数量和金额并提示付款过程中应当说的规范化服务用语?()A、“先生您好,5号油*93号汽油200元,请您到便利店付款”B、“先生,收您200元,请稍等”C、“先生,找您10元,这是发票,请拿好”D、“多谢光临,欢迎下次再来”

单选题对前来的客人可以说()。A您好,我能为您做什么B好,明白了C请跟我来D请稍等一下

多选题对前来的客人打招呼,可以说()A“欢迎光临,我能为您做什么?”B“您好,您有事吗?”C“您好,欢迎光临!”D“您好,您要点什么?”E“您好,请您跟我来!”

单选题兴业银行“十三字”文明用语是()A您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

单选题接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语:“()”A您好,联通,请问有什么可以帮您B谢谢您的来电,再见C您好,有什么可以帮到您D您好,联通