企业资源规划是一种应用软件，它的缩写是CRM。
企业资源规划是一种应用软件，它的缩写是CRM。
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客户关系管理即CRM是一种崭新的销售理念，主要体现在（）。A、CRM将企业的客户作为最重要的企业资源B、CRM旨在改善企业和与客户之间的关系C、CRM为企业的销售、客户服务和决策支持等领域提供一个业务自动化的解决方案D、CRM打破了企业与客户的界限
由EDPS逐渐发展形成的，为实现辅助管理功能而设计的一种信息系统，称为（）。A、制造资源计划系统（MRPII）B、企业资源规划（ERP）C、管理信息系统（MIS）D、客户关系管理系统（CRM）
单选题由EDPS逐渐发展形成的，为实现辅助管理功能而设计的一种信息系统，称为（）。A制造资源计划系统（MRPII）B企业资源规划（ERP）C管理信息系统（MIS）D客户关系管理系统（CRM）
判断题制造资源规划系统有模拟仿真功能，它作为一种决策工具适用的企业机构的管理层次是中层管理机构。A对B错