朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容不包括()。A、设定质量目标B、评价实际绩效C、将实际绩效与质量目标对比D、对差异采取措施
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容不包括()。
- A、设定质量目标
- B、评价实际绩效
- C、将实际绩效与质量目标对比
- D、对差异采取措施
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美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
PDCA循环中,质量管理的计划职能,主要包括( )。A.明确质量目标B.制定实现质量目标的行动方案C.将质量的目标值转换为质量的实际值D.对计划实施过程进行各种检查E.对质量问题或质量不合格进行原因分析,采取措施予以纠正
著名质量专家朱兰的三部曲是指( )。[2007年真题]A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破【解析】朱兰(J. M. Jumn)是美国的著名质量专家,他认为质量是指那些能满足顾客需求, 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。
质量管理的PDCA循环中,“D”的职能是( )。A. 将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值B. 对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正C. 确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案D. 对计划执行情况和结果进行检查
质量管理的PDCA循环中,"D"的职能是( )。A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案D、对计划执行情况和结果进行检查
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
PDCA循环中,质量管理的计划职能,主要包括()。A、明确质量目标B、制定实现质量目标的行动方案C、将质量的目标值转换为质量的实际值D、对计划实施过程进行各种检查E、对质量问题或质量不合格进行原因分析,采取措施予以纠正
质量成本的动态控制就是依据(),定期对质量成本形成过程中的一切耗费进行严格的计算和审核,揭示偏差,及时纠正,实现预期的质量成本,并进而采取措施,不断降低质量成本A、质量成本目标B、总成本目标C、质量绩效目标D、总绩效目标
单选题著名质量专家朱兰的三部曲是指()。[2007年]A质量策划、质量控制和质量改进B质量方针、质量目标和质量战略C质量组织、质量实施和质量突破D质量控制、质量目标和质量突破