对旅游企业人力资源的开发,主要包括以下哪些方面()。A、树立旅游行业信心B、培养积极、主动、勤奋的工作态度C、提倡团队精神和创新意识D、培养主人翁意识E、树立顾客至上意识
对旅游企业人力资源的开发,主要包括以下哪些方面()。
- A、树立旅游行业信心
- B、培养积极、主动、勤奋的工作态度
- C、提倡团队精神和创新意识
- D、培养主人翁意识
- E、树立顾客至上意识
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培养积极的客户服务态度——承担个人责任,培养主动服务的意识,我们应该力争做到()。A、树立主动服务和承担个人责任的意识是企业或个人从事服务和营销工作的基础B、认清自己的服务水平和卓越的服务相差多远C、树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念D、树立不说“不”的服务和不说“他们”只说“我们”的责任承担理念E、分析客户的长远价值
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