工商银行大堂引导员考试 题目列表
单选题牡丹信用卡个人卡持卡人在境内异地丢失卡片可申请办理挂失取现业务。挂失取现业务只限一次,紧急取现币种为人民币,白金卡金额不大于()元,其他卡金额不大于()元,且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。A5000;1000B10000;2000C15000;3000D20000;5000

单选题如需修改牡丹信用卡密码,可在哪种ATM机上操作?()A工商银行本地ATM机B工商银行异地ATM机C工商银行本、异地ATM机D工商银行本、异地ATM机及他行ATM机

单选题电子现金圈存交易成功,打印()A《牡丹信用卡业务申请书》B《中国工商银行个人业务凭证》C《中国工商银行特殊业务凭证》

单选题审核作业系统在自动审批环节对征信报告查询期限超过()个工作日的申请重新查询征信信息。A3个B5个C7个D10个

单选题《营业网点服务规定》内容主要有()、服务流程规范、贵宾和自助服务规范、突发事件处理和特殊状服务规范及服务管理规范。A服务礼仪规范B基本服务规范C服务行为规范D客户服务规范

单选题根据国家外汇管理局规定,双币贷记卡境外取现当日累计不得超过等值()美元。A500B1000C1500D2000

单选题外汇卡在中国境内工商银行ATM取现的币种为?()A人民币B美元C欧元D根据外汇卡的币种而定

单选题根据工商银行收单业务管理规定,二级风险商户现场巡查的频率是()A每年至少一次B每半年至少一次C每3个月至少一次D每月至少一次

单选题以下关于速汇款的说法错误的是()A在防范风险的前提下,可客户先取款,后进行银行间清算B对公客户在工商银行或工商银行签约代理行开有账户的,可使用工商银行的速汇款业务C办理汇入时,收款人仅凭有效证件即可办理解付D资金汇出实时到账

单选题对企事业单位、金融机构等法人客户办理单位卡业务需核定授信额度,()授信管理。A单独B参照法人客户C纳入法人客户统一

多选题工商银行可开立的资信证明包括()A个人存款证明、个人存款发生额证明B个人购买记账式国债证明、个人购买本外币理财产品证明、个人购买基金证明C个人购买保险证明、个人购买账户/实物黄金证明D个人贷款证明、个人信用卡守信证明

多选题以下是人民币通知存款客户定位的是()A大额存款客户B要求本金安全的客户,只选择银行储蓄存款,不接受货币基金等其他理财产品,希望得到高于活期的收益C大额交易非常频繁,经常有资金沉淀的客户,如从事批发零售业务的个体经营商户等D不能确定存款期限,对资金的流动性要求很高,希望随时都可以支取的客户

单选题布雷顿森林国际货币体系的一项核心内容是:美元与黄金直接挂钩,其他货币与美元挂钩,美国承担按每盎司()美元的官价兑换黄金的义务。A35B53C66D100

单选题牡丹信用卡个人卡持卡人在境内异地丢失卡片可申请办理挂失取现业务。挂失取现业务只限一次,紧急取现币种为人民币,白金卡金额不大于()元,其他卡金额不大于()元,且不得超过该卡当日透支取现限额和可用额度。A5000;1000B10000;2000C15000;3000D20000;5000

单选题根据国家外汇管理局规定,双币贷记卡境外取现当日累计不得超过等值()美元。A500B1000C1500D2000