客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理“毁损换折”。
普通柜员与现金柜员间的现金调拨由（）发起。A、普通柜员B、现金柜员C、现金业务主管D、柜员主管
代理行政事业性收费业务，以本银行支票缴纳代收费款项的，需填写“进账单”。
所有纳入省中间业务平台核算的中间业务重要单证，必须另设登记簿进行手工登记。
用于发出、收到托收承付、委托收款结算凭证的印章是（）。A、业务用公章B、结算专用章C、办讫章D、财务专用章
网点大堂服务的主要管理者是（）。A、网点经理B、大堂经理C、客户经理D、营销主管
机构自查的方式应以机构负责人与营业主管直接检查为主、（）为辅。A、上级行检查B、柜员互查C、分管行长D、主管行长
《批量代收代付资料签收登记簿》用于登记申请批量代收代付业务有关数据及入账后有关情况。
虚拟集中自助设备管理要求《单台设备加钞计划表》应由（）审核签字。A、综合调度岗B、团队负责人C、配款整点岗D、解款维护岗
外汇票据业务中买入票据的范围：由我银行的国外代理行签发的汇票、支票、本票等银行票据均可以买入。
下列关于对公一户通的说法错误的是（）。A、一户通主账户查询只体现主、分账户对外收付款的交易明细。B、一户通分账户查询包括分账户对外收付款明细和分账户内部转账明细的查询和打印。C、主账户对账单体现分账户余额，使用现有对账单的格式，D、分账户只出具对账清单，不出具对账单。副本账页按主账户、分账户分别出具，其中分账户副本账页名称为账页清单。