导游资格证 题目列表
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行(),组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理

“有朋自远方来,不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言,体现了导游讲解中的()。A.言之有情B.言之有理C.言之友好D.言之有喻

以下导游人员预防漏接的措施中,错误的是( )。A.认真阅读计划B.提前抵达接站地点C.提供更加热情周到的服务D.核实交通工具到达的准确时间

生效的仲裁裁决,不可以向人民法院申请强制执行。

仪容的修饰首先要考虑()A:时间B:地点C:场合D:效果E:身份

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。A.必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员B.必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员C.必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名D.必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游E.必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

导游人员把握心理服务的要领包括( )。A.尊重游客B.微笑服务C.使用柔性语言D.了解游客心理E.提供个性化服务

天津旅游资源丰富,拥有世界文化遗产1处( )。A.大沽口炮台B.望海楼教堂C.黄崖关古长城D.义和团吕祖堂坛口遗址

离开饭店前,地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。A.饭店行李员B.饭店服务台C.客房服务员D.饭店门童

党的十九大报告指出,我国经济已由()阶段转向()阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。A.高速增长,高水平发展B.高速发展,高水平发展C.高速增长,高质量发展D.高速发展,高质量发展

回族的传统节日主要有()。A.开斋节B.春节C.古尔邦节D.中秋节E.圣纪节

对新疆穆斯林来说,最盛大的节日是( )。A.古尔邦节B.诺苏孜节C.油灯节D.肉孜节E.西迁节

下列有关景德镇的表述正确的是()。A.景德镇是我国的“瓷都”B.所产瓷器向有“青如玉、明如镜、声如磬”的美誉C.魏晋南北朝时开始生产瓷器D.宋代景德年间设置官窑E.传统名瓷为青花瓷

回民的盖碗茶种类有()。A.福建白茶B.红糖砖茶C.白糖清茶D.冰糖窝窝茶E.八宝茶

东晋时的顾恺之专擅人物画,在我国绘画史上他第一个明确提出“以形写神”的主张,其代表作有()。A.《女史箴图》B.《龙凤人物图》C.《步辇图》D.《历代帝王图卷》E.《洛神赋图》