基础客户及行业客户营销思维的转变不包括() A.被动营销向主动营销转变B.传统营销向系统化营销转变C.单一营销向全员营销转变D.寻找客户向培育客户转变
在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。A对B错
在营销应用系统中，在查询客户基本资料时候只要填写用户编号，不需要选择客户的所在供电单位A对B错
农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（）。A、产品处理层应用系统B、客户营销层应用系统C、渠道层应用系统D、管理分析层应用系统
在CRM的应用系统中，解决方案主要集中在以下几个方面：（）A、业务操作管理B、客户合作管理C、数据分析管理D、客户满意度管理E、客户忠诚度管理
在营销应用系统中，新装流程在答复供电方案时用户不同意该方案，进行流程回退时，应按“回到原回退环节”方式进行回退处理。
营销应用系统中，新装流程成功配（备）表的条件不包括（）A、表计需在周转箱内B、重要参数与表计方案相符C、资产状态为合格在库D、资产单位与配表环节人员单位相同
在营销应用系统中成功配表的条件不包括（）A、资产单位与配表环节人员单位相同B、资产状态为合格在库C、重要参数与方案相符D、资产必须没有库房
在营销应用系统中，在查询客户基本资料时候只要填写用户编号，不需要选择客户的所在供电单位
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，非周期性计费，在抄表例日内，指根据客户需求等情况，对客户进行抄表计费和出账的过程。
营销方案种类很多，按照方案的使用者不同，可分为针对行内部门及下级机构的电子银行（），以及针对客户的（）。A、行外营销活动方案客户解决方案B、行内营销活动方案客户解决方案C、行内营销活动方案客户评级方案D、行外营销活动方案客户评级方案
按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系统架构划分为（）。A、渠道层B、客户营销层C、产品处理层D、管理分析层
IC卡是（）中用到的设备。A、远方抄表与电能计费系统B、馈线自动化系统C、高级应用系统D、客户呼叫服务系统
企业将从（）等多个方面塑造服务的卓越品质。A、领先的产品质量B、精准的计费系统C、高效的营销系统D、深入的客户理解
大客户营销方案中合作项目内容或解决方案包括的内容有（）。A、服务方案B、技术方案C、系统方案D、管理方案
在AR路由器上创建的认证方案、授权方案、计费方案、HWTACACS或者RADIUS服务器模板，只有在域下应用后才能生效。
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（）。A、亲友关系B、代理关系C、中间关系D、上下游延伸关系
按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，可采取的营销方式，不包括（）。A、邮件营销B、电话营销C、登门开展营销D、谈判
个人客户营销系统（PBMS）主要功能不包括（）A、营销服务管理B、客户级别C、客户状态D、客户管理
单选题PBMS系统中“营销管理”主要功能不包括（）等。A营销方案管理B业务负责人管理C销售服务管理D营销任务管理
单选题在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）主要包括、营销方案管理、营销任务管理、销售服务管理、价格管理。A营销管理B客户管理C日志管理D客户经理管理
多选题按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系统架构划分为（）。A渠道层B客户营销层C产品处理层D管理分析层
多选题客户关系管理系统是BSS的前端系统，包括（）等功能。A客户接触管理B融合计费C销售管理D市场营销管理
单选题农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（）。A产品处理层应用系统B客户营销层应用系统C渠道层应用系统D管理分析层应用系统
单选题营销方案种类很多，按照方案的使用者不同，可分为针对行内部门及下级机构的电子银行（），以及针对客户的（）。A行外营销活动方案客户解决方案B行内营销活动方案客户解决方案C行内营销活动方案客户评级方案D行外营销活动方案客户评级方案
单选题以下哪项不属于个人客户营销管理系统中的功能（）A营销任务执行情况查询B待跟进客户清单C基金业绩评价D理财方案设计
多选题个人客户营销系统（PBMS）主要功能不包括（）A营销服务管理B客户级别C客户状态D客户管理