男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×109/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。本病的预防措施,下列不属于目前切断传播途径有效方法的是()A、严禁毒品注射B、取缔娼妓C、禁止性乱交D、严格检查血制品E、隔离并治愈所有的传染源

男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×109/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。本病的预防措施,下列不属于目前切断传播途径有效方法的是()

  • A、严禁毒品注射
  • B、取缔娼妓
  • C、禁止性乱交
  • D、严格检查血制品
  • E、隔离并治愈所有的传染源

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宾馆、饭店最易发生火灾的部位除了客房、厨房、餐厅外,还有()。 A、各种机房B、库房C、办公用房D、服务员值班室

简要病史:男性,咳嗽,咳痰1周,发热2天门诊入院。

男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×10/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。进一步检查应做A.查血清抗HIV抗体B.荧光抗体法测衣原体抗体C.做"O"型红细胞冷凝试验D.痰涂片找结核菌E.插管吸痰做细菌培养并做药敏试验

男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×10/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。诊断应考虑A.支原体肺炎B.支气管结核C.耐药链球菌性肺炎D.艾滋病卡氏肺孢子虫肺炎E.衣原体肺炎

男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×109/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。治疗用药选择()A、万古霉素B、泰能C、复方磺胺甲基异唑D、头孢曲松E、链霉素

饭店客房部经常会由于客房服务员的素质低和服务质量差而遭到客人投诉,这种常见情况包括()。A、客房清洁卫生不达标B、客房服务员不一视同仁,不礼貌C、服务员动用客人物品D、客人休息时受到噪音干扰

客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门。

以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述,不准确的是哪项()?A、客房服务员应询问客人的房号,并核对客人证件照片与本人是否相符B、客房服务员就近任意挑选一间客房,用电话与前台核对客人信息C、客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息D、客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号

客房服务员听取客人当面投诉时,可随时打断客人的投诉而做委婉的解释。

陆某,男,64岁。因咳痰带血1周入院,诊断为中心型肺癌。病人出现的下列症状中,哪项不是由原发肿瘤引起的()A、咳嗽B、声音嘶哑C、发热D、气短E、血痰

男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×109/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。进一步检查应做()A、痰涂片找结核菌B、查血清抗HIV抗体C、插管吸痰做细菌培养并做药敏试验D、荧光抗体法测衣原体抗体E、做"O"型红细胞冷凝试验

宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。A、门童B、行李员C、总台接待员D、电梯员E、客房服务员

在酒店客房维修协作工作中,以下操作错误的是哪项()?A、前台日班服务员接到客人报修电话时,应第一时间通报工程维护员前往维修;B、如报修项目无法修复,客房服务员应记录在《客房服务员工作报表》上,并报告客房经理;C、维修住客房时,需由客房服务员陪同工程维护员共同进入客人房间;D、报修项目维修完毕后,由报修的客房服务员负责验收与清洁。

客房服务员清洁房间结束后,在《客房服务员工作报表》上应填写()等。

某房间客人13:00办理入住登记,13:50要求退房,客房服务员查房房间已用过,客人不愿付全费,对此应如何处理?

布草房领班是()的直接上级。A、布草收发员B、洗手间衣帽间服务员C、客房服务员D、客房服务员

客房服务员检查走客房,而客人说未要求退房,怎么办?

完成VIP客房以及散客房间的简单整理是()的职责。A、楼层领班B、早班服务员C、中班服务员D、夜班服务员

客房部的培训,应该从()开始。A、客房服务员B、客房领班C、客房清洁员D、客房部经理

客房服务员清扫客房时,住客在房内怎么办?

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交()。A、前厅总台B、客房经理C、领班D、客房中心

单选题患者,女性,26岁,某宾馆服务员,因发热,咳嗽,气短而入院,已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状加重,出现缺氧发绀。查体:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎,血WBC9/L,曾多次进行血、痰培养均无菌生长,颈、腋、腹股沟有直径1.5cm左右的淋巴结,光滑无压痛。该病属哪种隔离()A肠道隔离B虫媒隔离C血液、体液隔离D接触隔离E呼吸道隔离

问答题某房间客人13:00办理入住登记,13:50要求退房,客房服务员查房房间已用过,客人不愿付全费,对此应如何处理?

多选题客房服务员对到来的客人要笑脸相迎、热情问候请找出以下错误、失礼的服务()A在前引路,带客人到客房B打开房门后,自己先进去再请客人入房C问明客人没有要求后,向客人索要小费D客人离开宾馆时,站立于客房门口,热情地与之告别

单选题宾馆、饭店最易发生火灾的部位除了客房、厨房、餐厅外,还有()。A各种机房B库房C办公用房D服务员值班室

单选题患者,女性,26岁,某宾馆服务员,因发热,咳嗽,气短而入院,已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状加重,出现缺氧发绀。查体:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎,血WBC9/L,曾多次进行血、痰培养均无菌生长,颈、腋、腹股沟有直径1.5cm左右的淋巴结,光滑无压痛。最可能的诊断是()A耐药链球菌性肺炎B支气管结核C艾滋病卡氏肺孢子虫肺炎D支原体肺炎E衣原体肺炎

单选题患者,女性,26岁,某宾馆服务员,因发热,咳嗽,气短而入院,已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状加重,出现缺氧发绀。查体:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎,血WBC9/L,曾多次进行血、痰培养均无菌生长,颈、腋、腹股沟有直径1.5cm左右的淋巴结,光滑无压痛。为了确诊,需进一步检查()A痰涂片找结核菌B查血清抗HIV抗体C痰培养D血培养E荧光抗体检测衣原体抗体

单选题男性,23岁,某大宾馆客房服务员,因发热、咳嗽、气短而入院。已用青霉素、红霉素、卡那霉素、环丙沙星等治疗20天。患者症状更重,出现缺氧发绀。查:T38.9℃,肺部偶闻湿性啰音,胸片显示间质性肺炎表现,血WBC4.2×109/L,曾多次进行血、痰培养均无致病菌生长。患者入院时颈、腋、腹股沟即有直径1cm左右的淋巴结,光滑无压痛,住院后略有增大。治疗用药选择()A万古霉素B泰能C复方磺胺甲基异唑D头孢曲松E链霉素