经纪人张亮在2017年1月份由于侵占客户钱款犯下黑线,店长是于谦。于2017年2月份调店,店长是于磊,之后未再调店。平台于2018年6月检查出张亮的此次违规行为并判定黑线。下列说法中错误的是哪几项?()A、由于此次违规行为已过去一年以上,所以不再追究B、张亮扣减12分,按照12:1连带扣减于磊1分C、张亮扣减12分,按照24:1连带扣减于谦0.5分D、张亮扣减12分,按照12:1连带扣减于谦1分
经纪人张亮在2017年1月份由于侵占客户钱款犯下黑线,店长是于谦。于2017年2月份调店,店长是于磊,之后未再调店。平台于2018年6月检查出张亮的此次违规行为并判定黑线。下列说法中错误的是哪几项?()
- A、由于此次违规行为已过去一年以上,所以不再追究
- B、张亮扣减12分,按照12:1连带扣减于磊1分
- C、张亮扣减12分,按照24:1连带扣减于谦0.5分
- D、张亮扣减12分,按照12:1连带扣减于谦1分
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如果张亮的手机上染有病毒,但张亮不知道。李刚问张亮有无病毒,张亮说自己用了一段时间,没有病毒。后李刚用时,病毒发作,手机报废。则下列对损失承担说法错误的是( )。A: 由于张亮交付的标的物质量符合双方事前约定,张亮不应承担损害赔偿责任B: 由于张亮过于自信手机上没有病毒,主观上有过失,基于该过失其应承担损害赔偿责任C: 由于张亮并不知情且多年未感染过病毒,应认定主观上没有过失,不应承担损害赔偿责任D: 无论质量符不符合约定。主观上有无过失。张亮都应承担瑕疵担保责任,赔偿李刚的损失
关于门店目标客户集中管理的效能,说法正确的有( )。A、经纪人员充分掌握目标客户资料B、经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率C、可减少对目标客户的漏失D、能够把握目标客户的总数,对目标客户的补充工作,较易掌握E、店长可根据每一个目标客户的特性,给予经纪人员相应的建议
下列关于店长的职责,说法错误的是( )。A、 及时了解并关心经纪人员的思想动态,与公司经常性地沟通B、 保管好相关客户的财务和资料,相关费用及时保存C、 参加公司的各类会议和培训D、 参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈
关于门店目标客户集中管理的效能,说法正确的有( )。A.经纪人员充分掌握目标客户资料B.经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率C.可减少对目标客户的漏失D.能够把握目标客户的总数,对目标客户的补充工作,较易掌握E.店长可根据每一个目标客户的特性,给予经纪人员相应的建议
若新入职的经纪人名单因存在于黑名单中而不能导入系统,则以下描述正确的是()A、先由CA团队问清该经纪人是否曾有过红黑线、欠款等违规记录,再报备给产品赋能团队进行线上审批B、先由CA团队问清该经纪人是否曾有过红黑线、欠款等违规记录,再报备给客户赋能团队进行线上审批C、先由HR团队查明该经纪人是否曾有过红黑线、欠款等违规记录,再报备给客户赋能团队进行线上审批D、由客户赋能团队查明该经纪人是否曾有过红黑线、欠款等违规记录,再走线上流程进行审批
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()A、经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位B、经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入C、张某的行为属于私藏房源D、张某的行为属于线下销售房源E、李某的行为属于线下销售房源
2018年3月5日,经纪人小甘带客户李先生首次看祥源城的房源X,2018年3月7日,经纪人小曹带李先生的妻子(同一购房需求)看祥源城的房源X,2018年3月15日,经纪人小曹成交了曹先生的妻子-房源X,以下说法错误的是()。A、若小曹明知道处于首看保护期内,侵占了首看业绩,扣3分,驳回30%的总业绩B、若小曹不清楚处于保护期内,未侵占首看业绩,需要分配20%总业绩给到经纪人小甘C、经纪人小甘与经纪人小曹的客户不是同一人,所以小曹不用分配首看业绩D、若经纪人小曹涉及侵占首看业绩,应扣3分,驳回20%总业绩给到经纪人小甘
关于店共享池房源管理要求,正确的是()A、店共享池房源由店长/商圈经理对房源的真实性负责,不允许在外网呈现B、所有维护盘经纪人均可以查看地址、业主真实电话C、非维护盘经纪人可以查看维护人(店共享池房源查看店长/商圈经理)电话D、店共享池房源仅本店经纪人可以认领,所有经纪人可以带看、直接成交
经纪人小王在房源维护期间发现业主房源意向改变,随即发起无效申请,但是由于店长近几天有事没有审核,下列说法正确的是?()A、经纪人已经发起无效申请,不会收到验真任务B、经纪人已经发起无效申请,经纪人在收到验真任务后可以不进行举证或者审核无效处理C、经纪人已经发起无效申请,在店长没有审核前仍然会收到验真任务D、经纪人已经发起无效申请,此时收到举证任务如果不举证或者店长不审核会记为“逾期未举证”
经纪人牛力因违反信用分规则被红线辞退,扣减信用分12分,以下说法错误的是?()A、店长被连带扣减信用分1分B、店面被连带扣减信用分0.5分C、若店长主动检举,则店面与店长均不扣分D、若店长主动检举,店面与店长仍需被连带扣分
贝壳大连站CA邹德胜打电话给客户赋能中心张帅,咨询店长绩效方案设计及方案,则下列张帅的说法中,正确的是哪些?()A、店长总收入=月收入+年底分润(建议)+其他激励(建议)B、店长的分红比例为33%,或业绩提点为8%C、店长月收入=Max(6000,当月业绩*业绩提点8%)D、年底分润=Σ(门店各季度毛利×33%)-Σ店长各月收入
生成委托备件人的条件()?A、成功上传委托书的经纪人,在系统中生成角色B、成功上传委托书的经纪人,商圈经理/店长审核通过,在系统生成角色C、商圈经理/店长推送,在系统中生成角色D、维护人即委托配件人
如果城市自行设置VIP房源约谈排序规则,需要注意哪些可能产生问题的情况()A、没有通过VIP人或店长直接约谈业主B、经纪人遵守约谈规则通过VIP人或店长约谈了,但是没有得到及时响应,超过1小时了C、经纪人对约谈顺序不满意,或者约谈顺序有误给经纪人、客户造成了损失D、VIP人或店长无法及时响应,需要替代方案
经纪人或者店长/商圈经理个人扣分,连带说明正确的是()。)A、店面经纪人扣分,按照12:1连带店长/商圈经理(自查备案不连带);B、店面经纪人扣分,按照24:1连带店面(自查备案不连带);C、店长/商圈经理个人信用分扣分,按照24:1连带店面。D、店面经纪人扣分,按照24:1连带店长/商圈经理(自查备案不连带
以下哪种行为不属于非法侵占和挪用客户资金?()A、建议客户将首付款存到理房通;B、侵占/挪用客户对新房的诚意金、团购费等客户与开放商购买房屋相关的钱款;C、侵占/挪用客户/业主支付的佣金(例如居间服务费,保障服务费,贷款服务费等平台规定的收费项);D、侵占/挪用客户/业主任何城市公司有明确要求不可代收的费用(代收评估费,金融业务费用等)。
单选题张亮是一个弱智儿童,他跟爷爷和奶奶生活在一起,看着张亮早过了上学年龄,张大爷很着急,他找到了社区工作者小王,希望小王帮忙联系一所学校,好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校,使其接受教育。在此,小王扮演的角色是( )。A教育者B辅导者C经纪人D倡议者
单选题某客户在期货公司开户从事期货交易,买入大连大豆,期货公司指定为其服务的经纪人见价格上涨,根据自己对行情的判断,欲建议客户平仓。但一时无法联系上该客户,眼见时机将失,该经纪人果断替客户下指令平仓。以下说法正确的是()。A经纪人事后应马上要求客户对交易指令予以追认B由于该指令使客户盈利,可以不要求客户对交易指令予以追认C由于该指令使客户盈利,可以在一个星期内要求对交易指令予以追认D经纪人擅自做主,其所下指令应予撤消