()是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。A、日常违背承诺行为B、店铺不当设置C、扰乱市场秩序D、配送延迟
()是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。
- A、日常违背承诺行为
- B、店铺不当设置
- C、扰乱市场秩序
- D、配送延迟
相关考题:
卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?() A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的
卖家违背以下哪些特殊承诺的,每次扣6分?() A、卖家承诺“海外发货”的商品,但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出,或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时,卖家需对买家进行违约赔付B、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的C、参加淘宝官方活动的买家,未按照优惠情况履行约定D、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?() A、卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收B、卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里C、买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款D、卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品
以下哪些行为属于违背承诺?()A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()A、商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与B、商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行C、商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行D、商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()A、加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的B、商户同意接单,但实际未配送的C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的
以下哪种描述是商城卖家正确的行为?()A、对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付,包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为B、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为C、在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为D、按照商城的承诺按时向买家赠送积分,邮寄发票
床上用品卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》
二手数码行业卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》
住宅家具卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。A、《淘宝规则》B、《淘宝禁售商品管理规范》C、《天猫规则》D、《飞猪规则》
()是指商户通过软件、程序等方式,大批量注册淘宝账户;或通过已注册的淘宝账户,滥用会员权利损害他人合法权益、妨害淘宝运营秩序的行为。A、日常违背承诺行为B、店铺不当设置C、不当注册D、配送延迟
商家向买家支付违约金后,该未提供预约安装服务,和/或未按时提供上门安装服务的行为,不再属于《()》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。A、天猫规则B、天猫商品交易超时规定C、淘宝争议处理规则D、卖家定义的实施细则
单选题卖家未按约定时间发货(违背发货时间承诺),主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(),则该投诉不做扣分处理A3%B4%C6%D5%