联合性促销是指两家企业出于某一共同利益而合作促销某一产品或服务。() 此题为判断题(对，错)。
()认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。A、市场观念B、推销观念C、产品观念D、生产观念
()是指客户对某一特定产品和服务产生了好感,形成了偏爱,进而重复购买的一种趋向。 A、客户满意B、客户忠诚C、客户偏好D、客户关系管理
消费者态度指消费者对某一事物或观念所持有的正面或反面的认识上的评价、情感上的感受和行动上的倾向。( ) A、错误B、正确
顾客忠诚是指顾客满意后所产生的对某一产品品牌或公司的信赖,希望维护和重购某一产品的实际行动。( ) 此题为判断题(对，错)。
客户信任是指( )。A．客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖B．客户满意不断强化的结果C．在理性分析基础上的肯定、认同和信赖D．客户对企业战略的认可E．客户对新产品的需求
一般情况下的消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，一般不会足够购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买该企业产品。
（）是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。A、产品类别B、产品线C、产品项目D、产品组合
（）是指企业只生产某一类产品，以不同的型号、款式来满足各种消费者的需要A、全线全面型B、市场专业型C、产品线专业型D、有限产品专业型
（）是指人对某一特定客体所产生的心理动力倾向性的积极态度。A、兴趣B、自信C、动机D、意志
客户忠诚是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意的不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户忠诚是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。（）
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。A、促销B、销售C、广告D、营销
（）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。A、生产导向B、产品导向C、推销导向D、市场营销导向
（）认为，消费者通常表现出一种购买惰性，如果顺其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念
（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。A、客户满意度B、客户价值C、客户忠诚度D、客户利润率
优惠券是指企业以较低的代价向客户提供某一物品，以刺激其购买某一特定产品。
消费意图是指消费者通过显式或隐式的方式来表达对于某一产品或服务的购买意愿。
单选题（）是指消费者对某一企业或某一产品持有积极态度和好感，但如果缺乏购买动机，消费者也不一定会采取购买行动。A购买能力B购买动机C情境因素D测度上的问题
单选题下列哪种观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买企业产品（ ）。A客户观念B产品观念C推销观念D市场营销观念
单选题（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出该企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者，从而使该产品在市场上确定适当的位置。A技术定位B用户定位C属性定位D竞争者定位
判断题消费意图是指消费者通过显式或隐式的方式来表达对于某一产品或服务的购买意愿。A对B错
单选题（）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。A生产导向B产品导向C推销导向D市场营销导向
单选题（）是指客户对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋向。A客户满意B客户忠诚C客户偏好D客户关系管理
单选题（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。A客户满意度B客户价值C客户忠诚度D客户利润率
单选题（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。A市场观念B推销观念C产品观念D生产观念
单选题（）是指人对某一特定客体所产生的心理动力倾向性的积极态度。A兴趣B自信C动机D意志