四川移动将2001年定为（），实现了网络服务和客户服务的极大改善。A、创新年B、服务年C、发展年D、跨越年

四川移动将2001年定为（），实现了网络服务和客户服务的极大改善。

  • A、创新年
  • B、服务年
  • C、发展年
  • D、跨越年

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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级互联网专线地市内时限为（）
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。
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《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。A、标准B、铜牌C、银牌D、金牌
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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。A、≤36B、≤12C、≤6D、≤4
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中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年（）
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判断题中国银行手机银行贵宾版客户服务年费最高为20元/年（）A对B错
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多选题该电信运营商针对企业客户重点发展（　　）。A简单通信业务B网络服务支持类业务C移动智能业务D娱乐类业务
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填空题（）是网络服务提供商和客户间的合同，定义了服务类型、服务质量和客户付款等。
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