对刮花(有价)卡的稽核,稽核内容包括()A、对刮花卡的调换是否有台账登记B、对刮花卡的调换是否有客户签收手续C、是否对刮花卡进行了加锁或注销操作D、以上均是
对刮花(有价)卡的稽核,稽核内容包括()
- A、对刮花卡的调换是否有台账登记
- B、对刮花卡的调换是否有客户签收手续
- C、是否对刮花卡进行了加锁或注销操作
- D、以上均是
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手机充值卡刮花了怎么办?()A、带上身份证件与被刮花的手机充值卡到各地自办营业厅办理换卡手续B、由前台营业员核实该手机充值卡是否为未充值的卡C、直接更换D、确认为未充值的卡,收回旧卡注销后更换同等价值的新卡
目前前台如遇200元充值卡,密码刮花进行调换时应如何操作()A、记录旧卡卡号—CRM换卡—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁B、记录旧卡卡号—填写换卡申请单—CRM系统换卡—加锁—用户领取新卡C、记录旧卡卡号—绿网上报计费加锁—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核转公司总经理审批—CRM做赠送操作—旧卡销毁—通过审批通过负补收方式补足用户D、记录旧卡卡号—用户领新卡—新卡由区县公司老总审核—CRM做赠送操作—旧卡换卡
有价卡换卡稽核要点()A、用户提交申请,经县公司业务管理审核B、是否为已销售的有价卡C、CRM系统数据与实际换卡数据是否相符D、用户提交申请,被确定为坏卡或损卡的情况下才能换卡,CRM系统锁卡记录与实物序号一致
稽核人员对补收业务的稽核内容有()A、稽核营业前台所操作的业务资料是否齐全;系统操作是否与资料一致B、稽核营业前台是否按审批权限进行操作C、对稽该后、确认无误的业务资料按月装订存档、备查D、以上均是
判断题刮花的目的是为了美观。A对B错