客户服务的目的，是争取社公众的理解支持，为企业的生存、发展创造必要的内部与（）环境。A、外部B、局部C、全部D、整体
客户服务的目的，是争取社公众的理解支持，为企业的生存、发展创造必要的内部与（）环境。
- A、外部
- B、局部
- C、全部
- D、整体
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以下关于公共关系观念目的说法正确的是( )。 A. “愚弄公众观念”的目的是为了求得公众的理解、认同和接纳B. “单向灌输观念”的目的是求得公众的理解、认同与接纳C. “公众导向观念”的目的是争取公众与组织双方的利益得以实现D. “公众导向观念”的目的是争取公众与企业双方的利益得以实现
现代企业只有争取公众舆论的理解和支持,优化企业的生存发展环境才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是()它是树立企业形象的媒介和手段。 A.公共关系形象B.产品形象C.服务形象D.经营管理形象
下面选项中对于营销的理解不正确的是()。 A、任何形式的营销手段，最终的目的就是把企业的产品卖出去。B、所有的营销手段都是对公司产生利润的。C、创造客户，取悦客户。D、只有有了利润，企业才可以生存和发展。
美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了其所的描述企业生存目的是指以下哪项内容？（）A、满足顾客的某种需求。B、表明企业的经营哲学。C、易于为整个企业所理解。D、比较宽泛且有一定冒险精神。
美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。A、满足顾客的某种需求B、表明企业的经营哲学C、易于为整个企业所理解D、比较宽泛且有一定冒险精神
填空题商业企业公关工作的目标是树立并维护（），争取公众（）、（）、（），为企业创造良好的工作环境。