客户在购买基金时，柜面需要做哪些工作？

客户来咨询基金购买业务，则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买?()A、柜面B、手机银行C、电话银行D、网上银行

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某只开放式基金已过募集期，个人客户持我行借记卡首次购买该基金，柜员需办理()交易。A、3500基金客户签约B、3529开立基金账户C、3520基金认购D、3521基金申购

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手机银行自助签约客户进行柜面升级，交易认证方式选择动态口令，需要做以下哪些交易（）。A、在个人签约登记交易进行客户柜面签约B、在个人签约维护交易进行客户签约方式维护，由“自助”维护成为“自助升级柜面”C、在个人签约维护交易进行交易认证方式维护，由“密码”维护成“动态口令”D、在“令牌发放”交易进行令牌发放

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客户来理赔柜面投诉时，柜面工作人员在指引客户填写投诉登记表，核实投诉内容之后，可以（）A、移交转办其他部门B、现场及时处理C、拒绝处理

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客户补打基金业务凭据需提供：（）A、有效身份证件B、基金/集合资产管理计划交易委托单C、基金购买凭证

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客户申请e贷通2.0，需做好哪些前期准备工作？（）A、开办交行借记卡B、如之前办理借记卡时所使用的身份证号码是15位，需在交行网点柜面将身份证号码信息更新为18位C、开通交行网上银行或手机银行D、以上都是

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客户在柜面办理兴业宝账户换卡业务，需要柜面邮寄哪些材料给基金公司（）A、身份证件复印件B、新开银行卡复印件C、银行换卡凭证原件D、开放式基金账户类业务申请表

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定期和通知二级分户需在柜面发起开立对应客户账号

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在向客户销售基金、理财产品前需要做什么工作？

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客户在网点柜面办理挂失业务时，需填写“（）”，在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。

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以下关于直销银行说法错误的是（）A、使用建行卡购买直销银行产品需在开户行开通网银功能B、工商银行直销银行购买产品最高单笔限额5万元C、行外新客户通过直销银行购买理财产品需先到柜面进行风险评估D、客户首次使用直销银行购买金融产品需先注册后登录操作

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关于直销银行购买基金，进行风险评估，正确的有（）A、任何客户购买基金，无需进行风险评估B、任何客户购买基金，都可以在直销银行上进行风险评估C、任何客户购买股票型基金，如果评估出来基金风险不匹配，就不可能购买D、任何客户购买股票型基金，如果评估出来基金风险不匹配，但客户还是可以购买

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基金的签约账户解约时需先（）方能办理基金解约业务。A、取消已购买基金B、预约赎回C、销TA账户D、销客户资料

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实施营销活动时，在开展活动时主要需要做哪些工作（）A、使用开场白B、推出“切入产品”C、应对客户反应D、联系客户

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普通客户在柜面购买了空白证书，并缴纳年费后，需在多少时间后即可进行自助下载证书或者请求银行柜员为其下载证书（）A、当天B、次日C、一周后D、三个工作日

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向客户购买基金产品时，可以用存折购买。（）

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在客户认购基金时，网点在客户购买（　）天后打印交易受理确认单。A、一B、三C、五D、七

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填空题客户在网点柜面办理挂失业务时，需填写“（）”，在挂失申请书上详细注明地址和电话等信息。

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单选题客户购买需签署电子合同的基金时，首先选择（）交易，查询客户是否已签署该基金的电子合同。A407654B407617C407619D407655

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多选题关于直销银行购买基金，进行风险评估，正确的有（）A任何客户购买基金，无需进行风险评估B任何客户购买基金，都可以在直销银行上进行风险评估C任何客户购买股票型基金，如果评估出来基金风险不匹配，就不可能购买D任何客户购买股票型基金，如果评估出来基金风险不匹配，但客户还是可以购买