做好景区导游的关键是( )．A．掌握不同层面的景区知识B．掌握熟练的讲解技巧C．培养丰富的应变能力D．培养敏锐的洞察能力
景区导游一般的接团地点在( )．A．景区导游服务中心B．景区大门口C．景区游览示意图前D．景区第一道景点
景区导游员的工作核心内容是( )．A．景区翻译B．景区向导C．景区讲解D．景区宣传
一般而言，景区导游员不会在( )讲解景区概况．A．景区大门导游图前B．可看景区全景的观景台C．交代景区游览线路时D．景区第一道景点
景区导游员在处理和应对突发事件时的基础是( )．A．较强的应变能力B．丰富的带团经验C．对景区环境的熟悉程度D．规范的操作程序
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
景点景区导游人员是负责所在景区景点的范围内的导游、讲解工作，俗称定点导游。（ ）
景区导游服务准备程序有（）A、从不同层面掌握景区知识B、掌握熟练的讲解技巧C、培养丰富的应变能力D、形象准备
景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。A、应变能力B、导游技巧C、工作经历
景区导游又称（）。A、景区协调员B、景区讲解员C、景区服务员
我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员
景区导游培养丰富的应变能力从（）方面入手A、从书本知识中获得B、从平时工作的积累C、从对游览中可能发生的各种意外应做出预案D、备好有关联系电话，当意外发生时才能从容应对，妥善处理
景区导游讲解景区概况，内容包括（）A、景区名称由来B、景区历史沿革C、景区主要特色D、景区品味E、主要景点概况
景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等
景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容：景区名称由来，景区历史沿革，景区主要特色，景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣
景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。A、地接社计调部B、地方导游员C、景区有关部门D、全程导游员
判断题景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行A对B错
单选题做好景区导游的关键是（ ）。A掌握不同层面的景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D培养敏锐的洞察能力
多选题景区导游培养丰富的应变能力从（）方面入手A从书本知识中获得B从平时工作的积累C从对游览中可能发生的各种意外应做出预案D备好有关联系电话，当意外发生时才能从容应对，妥善处理
多选题景区导游服务准备程序有（）A从不同层面掌握景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D形象准备
判断题景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的应变能力是景区导游应对和处理突发事故的基础，有助于减少事故损失，留给游客美好的旅游感受A对B错
多选题景区导游讲解景区概况，内容包括（）A景区名称由来B景区历史沿革C景区主要特色D景区品味E主要景点概况
判断题景区导游讲解景区概况，地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心，也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容：景区名称由来，景区历史沿革，景区主要特色，景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣A对B错