交谈往往可以从一些小的事情开始慢慢进入交谈的正题。但是这些细小事情的选择并不很重要。() 此题为判断题(对，错)。
在推销员与顾客采取站立的姿势交谈时,双方的距离应该不超过60厘米。() 此题为判断题(对，错)。
作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?() A、你懂不懂呀?B、你听懂没有?C、你听明白没有?D、我说清楚了吗?
在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:() A、认真倾听，一言不发B、努力思考回应客户的对策C、不断附和客户，让客户了解推销员在干什么D、继续忙手头的工作
手势是交往中不可缺少的动作，推销员恰当的运用手势，有助于表达自己的意思，使交谈形象丰富、饱满。
有的人往往不知道有些话题可以公开交谈，而有些内容只能私下交谈，这些人通常都是好人，没有心机，这种人属于（）。A、不懂装懂B、管不住嘴巴C、疏于换位思考D、觉得自己不够好
推销员的第一句话和第一个动作，往往会为整个交往定下基调。
医患交谈中，病人说话速度慢往往提示（ ）A、抑郁B、愉快C、恐惧D、激动E、焦虑
顾客有购买欲望时往往发出一些信号，比如（）。A、对推销员置之不理B、以种种理由要求降低价格C、对目前正在使用的其他厂家的产品不满D、对推销员的态度明显好转
顾客有了购买欲望时，往往会发生一些购买信号，比如（）。A、主动阐述自己对这种商品的了解和评价B、主动热情地将推销员介绍给负责人C、身体靠近推销员D、对推销员的接待档次提高
液压系统中进入空气，往往会在液压系统中产生液压冲击。
运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。
采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低B、需要较多的人力、物力、时间投入C、交谈涉及的样本容量小D、可能会给被交谈人带来不便
与他人见面时，若能选用适当的（），往往会为双方进一步的交谈做好铺垫。
在推销员与顾客采取站立姿势交谈时，双方的距离应该不超过1尺。
客户导向型的推销员往往是人际关系的专家，而不是成功的推销专家。
下列哪些属于企业推销人员纯佣金制报酬形式的缺点（）。A、激励作用差B、管理费用高C、容易造成推销员短期行为D、忽视各种销售服务和企业长期利益，破坏了客户关系E、优秀推销员难以留下
一般来说（）A、医方往往懂医不懂法B、司法方往往懂法不懂医C、患方往往既不懂法又不断懂医D、以上都正确
推销员的步态应协调稳健，轻松敏捷。如与顾客一起行走，步伐要以跟上顾客为前提，以方便交谈为宗旨。
营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。A、默不作声，专心开车B、与乘客畅所欲言C、多听少说，适当回应D、佯装听不懂
单选题有的人往往不知道有些话题可以公开交谈，而有些内容只能私下交谈，这些人通常都是好人，没有心机，这种人属于（）。A不懂装懂B管不住嘴巴C疏于换位思考D觉得自己不够好
判断题推销员的第一句话和第一个动作，往往会为整个交往定下基调。A对B错
判断题在推销员与顾客采取站立姿势交谈时，双方的距离应该不超过1尺。A对B错
判断题客户导向型的推销员往往是人际关系的专家，而不是成功的推销专家。A对B错
单选题一般来说（）A医方往往懂医不懂法B司法方往往懂法不懂医C患方往往既不懂法又不断懂医D以上都正确
判断题运用交谈法进行培训需求调查时，被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低。A对B错