流程化管理有两个关键要素，一个是层次，一个是整体。它要求流程必须从顾客的需要出发，着眼于为期望目标作出贡献的整体任务。
流程化管理有两个关键要素，一个是层次，一个是整体。它要求流程必须从顾客的需要出发，着眼于为期望目标作出贡献的整体任务。
相关考题：
根据客观事物的选题特征出发,从事物的整体,出发着眼于整体与局部、整体与层次、整体与功能、整体与环境等哥哥部分见得互相联系和作用,以求得优化整体目标的现代科学范方法。这是() A、历史分析法B、系统分析法C、比较分析法D、案例分析法
下列关于对整体层次控制和业务流程层次控制进行测试的表述中，正确的有（ ）。A.控制测试不仅可以用于业务流程层次的控制，还可以用于整体层次的控制B.业务层次的控制测试通常更加主观C.对整体层次控制进行测试，通常比业务流程层次控制更难以记录D.注册会计师最好在审计结束时测试整体层次控制
下列关于对整体层次控制和业务流程层次控制进行测试的表述中，正确的有（ ）。A、控制测试不仅可以用于业务流程层次的控制，还可以用于整体层次的控制B、业务层次的控制测试通常更加主观C、对整体层次控制进行测试，通常比业务流程层次控制更难以记录D、注册会计师最好在审计结束时测试整体层次控制
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A、保质、竞争、变化B、顾客、竞争、变化C、顾客、保量、变化D、顾客、竞争、及时
以下是关于业务流程再造的表述，错误的是（）A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善C、流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果D、对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造
服务流程再造的本质特征包括（）。A、出发点——顾客的需求，面向顾客B、再造对象——企业的流程C、主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计D、目标——绩效的巨大飞跃E、手段——工作程序再设计
四个维护主体各司其职，以流程为驱动、以工单为载体，实施生产维护任务。针对维护流程中各关键环节落实责任，确保各个环节快速衔接、高效协同，实现（），提升属地整体维护能力。A、工单一体化B、流程一体化C、管理一体化
传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要，再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须（）A、以流程为中心B、以人为本C、团队式管理D、以顾客为导向
2016年5月1日全面实行营改增后，兴业银行增值税管理的基本原则是（）。A、合法性原则。税收活动必须以法律为准绳，做到依法纳税B、全局性原则。增值税管理要着眼于兴业银行整体的管理决策，从全行的角度出发，不局限于地区、期间的限制C、经济性原则。在合法合规的前提下应有利于兴业银行整体利益最大化D、流程管控原则。增值税管理应实现增值税全业务、全流程、全周期的信息化管控
多选题根据组织效能模型，组织诊断可以从心态、工具、角色和流程4个要素展开。下列有关流程要素的理解，正确的是（ ）。A流程要素明确了组织在整个社会或行业中所扮演的角色B流程要素可以划分为战略流程、人员流程和运营流程三个维度C流程要素明确了企业所有运营活动实现的规则和程序，是组织效能的主动力D流程要素是企业在战略实施过程中为达成战略目标所使用的核心技术、手段以及关键管理方法、技能和技巧E流程要素是确保组织能力外化为组织实践的内在动力源，包括范围和强度两个维度
单选题业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。A保质、竞争、变化B顾客、竞争、变化C顾客、保量、变化D顾客、竞争、及时
单选题传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要，再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。因此再造必须（）A以流程为中心B以人为本C团队式管理D以顾客为导向