B级客户特点包括哪些（）A、消费金额高、消费频率高、对品牌忠诚度高、信用度高B、接触时间短、挖掘客户潜力工作不力、服务没有完全获得客户的认可而客户不愿回报C、接受服务时，总是以获取己方单方面利益为驱动（例如：到店只做保修或免费服务，保养或付费维修却在非专营店做等等）D、过保修期就不再来店、价格敏感度极高、忍耐力低、对服务过程中人员的态度、能力、素质、质量极易产生不满E、评估专营店服务容易以点盖面
B级客户特点包括哪些（）
- A、消费金额高、消费频率高、对品牌忠诚度高、信用度高
- B、接触时间短、挖掘客户潜力工作不力、服务没有完全获得客户的认可而客户不愿回报
- C、接受服务时，总是以获取己方单方面利益为驱动（例如：到店只做保修或免费服务，保养或付费维修却在非专营店做等等）
- D、过保修期就不再来店、价格敏感度极高、忍耐力低、对服务过程中人员的态度、能力、素质、质量极易产生不满
- E、评估专营店服务容易以点盖面
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电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
以下客户哪些可叙做信用授信（）A、客户的信用评级达到A级（含）以上；B、客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；C、客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；D、客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。
多选题以下客户哪些可叙做信用授信（）A客户的信用评级达到A级（含）以上；B客户为总行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；C客户为省行级重点客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上；D客户为一般客户，同时信用评级达到BBB级（含）以上。
多选题客户洗钱风险等级实行五级分类，除禁止类客户外还包括以下哪些分类（）。A高风险客户B中风险客户C较低风险客户D低风险客户