在客服业务3.0座席上配置应用服务器参数时,如果应用服务器版本为“stAppApl”或“stAppTux”时,需要指定端口号,该端口号在应用服务器配置文件()中配置()服务时指定。

在客服业务3.0座席上配置应用服务器参数时,如果应用服务器版本为“stAppApl”或“stAppTux”时,需要指定端口号,该端口号在应用服务器配置文件()中配置()服务时指定。


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安装和配置应用服务器时使用的用户名必须具有怎样的权限?

IMS有哪几种业务开放模式()。 A、SIP应用服务器B、IM-SSC、OSA SCSD、VOIP应用服务器

S5600T产品完成安装后的上电顺序为() A.机柜→应用服务器→硬盘框→控制框→交换机(SAN组网时)B.机柜→控制框→硬盘框→交换机(SAN组网时)→应用服务器C.机柜→硬盘框→控制框→交换机(SAN组网时)→应用服务器D.机柜→交换机(SAN组网时)→应用服务器→硬盘框→控制框

应用服务器、传真服务器、报音服务器等要求运行的BDE版本为5.1.1.1以上。 A.错误B.正确

座席与应用服务器之间的连接采用的是分布式处理技术,其采用的协议为()。 A.ICDCOMMB.Distributed Component Object ModuleC.TCP/IP

某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败,而其他的座席没有反应这个问题,由此问题可以大致定位在:()。 A.网络问题B.座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C.此座席在登录WINDOWS时,没有以域用户登录D.应用服务器配置问题

客服系统中,()是通过PROXY访问数据库的。 A.自动流程B.人工座席C.应用服务器D.VP台

某客服中心使用的是ICD2.0业务,出现座席软件无法连接应用服务器的问题。 1)请问可以通过什么测试工具来测试坐席与应用服务器的连接? 2)通过测试,出现以下错误提示,请分析原因。 (1)出现“Interfacenotsupport”异常 (2)出现“服务器运行失败”异常 (3)出现“拒绝存取”异常 (4)出现“RPC服务器不可用”异常

ICD2.0业务座席安装完后,运行座席软件所在目录下的IcdConfig.exe,要修改的项目有:()A、APC卡类型B、主从CCSIP地址C、主从应用服务器IP地址(或名称)D、传真文件存放路径

选择应用服务器软件平台,()的做法是不合适的。A、选择成熟的版本B、为了系统的先进性,选择最新版本C、选择集成性的产品,打包Web服务器和应用服务器在一个产品中D、单独选择Web服务器和应用服务器,以实现最好的运行效果

电务段监测中心配置(),其中应用服务器为双机冗余,维护工作站为单台,监测终端数量可以根据需要配置。A、应用服务器B、通信服务器C、监测终端和维护工作站

一个应用服务器AS可包含多个应用服务器进程ASP,这些应用服务器进程分布在同一个的网络设备上,按多种方式配合工作。

在ZXWN系统CS设备中,SIGTRAN配置包括()A、创建SCTP偶联B、创建ASP信息C、创建AS应用服务器信息D、配置SIO定位AS

FTP服务器用于网元和OMC之间传递文件,必须与OMC应用服务器配置在同一台SUN服务器上。()

多选题电务段监测中心配置(),其中应用服务器为双机冗余,维护工作站为单台,监测终端数量可以根据需要配置。A应用服务器B通信服务器C监测终端和维护工作站

多选题某话务员在运行座席台时发现注册应用服务器失败,而其他的座席没有反应这个问题,由此问题可以大致定位在:()。A网络问题B座席台上ICDCONFIG、EXE配置程序中主备用应用服务器IP地址配置不对C此座席在登录WINDOWS时,没有以域用户登录D应用服务器配置问题

单选题座席与应用服务器之间的连接采用的是分布式处理技术,其采用的协议为()。AICDCOMMBDistributed Component Object ModuleCTCP/IP

填空题启动应用服务器日志的快捷键为(),启动全能台座席日志的快捷键为()。

单选题客服中心座席生成的传真派单的页脚文字是可以通过()灵活更改的。A修改传真应用服务器配置B修改ICDCONFIG配置C修改座席程序目录下的画布文件D修改SYSTEMPARAM表配置

判断题应用服务器、传真服务器、报音服务器等要求运行的BDE版本为5.1.1.1以上。A对B错

单选题选择应用服务器软件平台,()的做法是不合适的。A选择成熟的版本B为了系统的先进性,选择最新版本C选择集成性的产品,打包Web服务器和应用服务器在一个产品中D单独选择Web服务器和应用服务器,以实现最好的运行效果

单选题客服系统中,()是通过PROXY访问数据库的。A自动流程B人工座席C应用服务器DVP台

多选题以下对座席的描述中,正确的有()。A如果座席在登录时注册CCS时失败,一定与座席的配置有关B如果座席在登录时注册应用服务器失败,表示座席不能操作任何业务C如果座席在登录时签入排队机失败,话务将无法分配到座席上来,但座席仍然可以操作各种业务。D如果座席在登录时一切正常,但话务始终没能分配到该座席(其它座席正常),问题可能出在CCS

单选题座席软件必须正确配置才能够成功的注册主备用CCS、主备用应用服务器等,完成此配置的文件存放在()。A共享目录ICDCONFIG下的CCC、INIB共享目录ICDCONFIG下的CCS、INIC座席软件所在目录的ICDCONFIG、EXED应用服务器所在目录的APPSETUP、EXE

填空题受理数据配置辅助调试,可以在座席程序ICD2000中,按()键,主界面左端出现Memo框,将其拉大,即可看到与应用服务器和营帐接口的交互信息。

填空题若应用服务器配置文件中有如下配置:[icdlocal=icdora],则其中具体代表BDE别名的是(),在应用服务器配置程序中配置的“数据源名称”应该是()。

多选题IMS有哪几种业务开放模式?()ASIP应用服务器.BIM-SSCOSASCSDVOIP应用服务器