政策引导管制包括（ ）。 A．制定邮政业发展战略 B．制定邮政业发展规划 C．制定邮政服务价格政策 D．起草邮政业法律法规规章 E．纪念邮票的选题和图案审查
中国邮政体制改革的主要内容有（ ）。 A．实行政企合一 B．重组邮政监管机构，组建中国邮政集团公司 C．改革邮政主业，改革邮政储蓄 D．完善普遍服务机制 E．完善特殊服务机制
邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，其内容不包括()。A:窗口服务B:定时服务C:上门服务D:流动服务
邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准B.建立邮政服务质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略
邮政管制的主要内容有（A.批准建设邮政网络B.确保邮政普遍服务C.控制普遍类业务的资费D.监控国有邮政公司的运营E.依法管理邮政行业
下列关于《邮政法》叙述中，正确的有（）A、《邮政法》规定了邮政行政机构的设置B、《邮政法》规定了邮政企业的经营管理活动C、《邮政法》包含对邮政服务行为的规范D、《邮政法》既含水量有行政法的内容，也含有企业法的内容E、《邮政法》是一部涉及通信行业所有问题的法律
首席客户经理服务内容有哪些？（）A、重要成员变动B、集团纪念日C、危机挽留D、信息化业务推广
根据查询不同主体，邮政储蓄查询业务分类及其查询内容有哪些？
营改增政策中“邮政业”包括的项目有（）。A、邮政普遍服务B、邮政特殊服务C、其他邮政服务D、收派服务
邮政管制的主要内容有（ ）。A、批准建设邮政网络B、确保邮政普遍服务C、控制普遍类业务的资费D、监控国有邮政公司的运营E、依法管理邮政行业
从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有（）。A、服务方式B、服务人口C、服务时间D、服务面积E、服务设施
邮政普遍服务是指什么？《邮政法》的颁布实施对于邮政普遍服务具有什么现实意义？国家在邮政普遍服务监管方面的工作思路是什么？将采取哪些举措？
多选题从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有（）。A服务方式B服务人口C服务时间D服务面积E服务设施
多选题本案例中涉及的邮政管制内容有（ ）。A普遍服务管制B邮政资费管制C市场准入管制D特殊服务管制
问答题邮政法规定，邮政企业提供特殊服务的业务有哪些？
多选题营改增政策中“邮政业”包括的项目有（）。A邮政普遍服务B邮政特殊服务C其他邮政服务D收派服务
填空题“问有答声”属于邮政营业服务（）的内容之一。
多选题邮政管制的主要内容有（ ）。A批准建设邮政网络B确保邮政普遍服务C控制普遍类业务的资费D监控国有邮政公司的运营E依法管理邮政行业