业务受理规范中,个人客户有效证件包括()A、身份证(含临时身份证)B、护照C、中国人民解放军军人身份证件D、中国人民武装警察身份证件E、港澳台居民往来内地通行证F、户口薄
业务受理规范中,个人客户有效证件包括()
- A、身份证(含临时身份证)
- B、护照
- C、中国人民解放军军人身份证件
- D、中国人民武装警察身份证件
- E、港澳台居民往来内地通行证
- F、户口薄
相关考题:
省内携号业务的受理条件:()A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。D、可以代办,需携带双方有效证件
移动业务积分兑换规则()A、客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份B、机主本人持有效证件原件C、代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码D、可以把客户名下固网业务积分共同累计
在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。B、对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。C、客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认E、营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
普通固定电话新装的营业受理规则是()A、根据客户属性的不同,需客户提供相关有效证件B、受理特殊客户新装(重大赛事、两会等)时,需要根据特殊受理要求选择相应新装项目及资费C、担保方式办理装机业务不需担保人及机主本人(被担保人)均持各自有效证件到场D、客户选号需遵守各省普通电话号码等级规定E、非本地证件客户可办理预付费业务,在符合后付费业务担保条件下可办理后付费业务
按照广东农信社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的业务受理要求,前台柜员受理客户代理第三方存管签约、变更关联账户、更新账户客户证件信息业务时,要求客户提供的资料有()A、本人携带借记卡/存折B、有效身份证件C、本人有效证件复印件D、保证金资金账户卡/股东代码卡(证券账户卡)E、《个人业务申请表》
网点柜员受理个人账户特殊限额业务以后,需审查以下哪些资料?()A、个人客户业务申请表填写内容是否规范、真实、完整B、个人客户申请设置转账限额是否符合现有规定标准C、个人客户大额资金交易的规模和主要用途D、个人客户提供的各类证件、印章的真实有效性
多选题按照广东农信社第三方存管业务中对代理深发展存管签约的业务受理要求,前台柜员受理客户代理第三方存管签约、变更关联账户、更新账户客户证件信息业务时,要求客户提供的资料有()A本人携带借记卡/存折B有效身份证件C本人有效证件复印件D保证金资金账户卡/股东代码卡(证券账户卡)E《个人业务申请表》
多选题在OSS中,客户服务系统的主动服务内容包括( )。A客户回访B投诉受理C客户调查D业务咨询E故障申告受理