服务礼仪的内容主要包括:服务仪容、仪表、仪态三部分。() 此题为判断题(对，错)。
演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A仪表B仪容C礼貌D礼节
礼仪是一个人性格、（）、文化程度、道德修养的外化。A仪容仪表B服饰打扮C气质D仪态
服务礼仪内容包括（）A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。A、容貌B、仪态C、体态D、形体
（），通常是指一个人的外貌、外观。A、仪容B、仪表C、仪态D、仪姿
“第一印象”是人们初次见面时，通过双方的（）表面层次的认识而形成的人际印象。A、仪容、仪表B、仪态C、言谈举止D、说话方式
药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A、仪表仪容干净、整洁B、优雅的坐姿C、仪表仪容端庄大方D、仪表仪容简约
礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A、语言、行为、仪态B、语言、行为、肢体C、仪表、仪容、语言D、仪表、仪容、仪态
（），泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。A、仪表B、仪容C、仪态D、手势
《收费服务标准化手册》规定：收费人员形象标准包括（）A、仪容仪表B、仪容仪态C、形体仪表D、形体仪态
（）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。A、仪态B、仪表C、仪容D、面貌
符合岗位从业要求的仪表仪容和仪态是给客人留下美好第一印象的基础。
仪表仪容、仪态、语言是现代礼仪构成的三要素，也是现代礼仪的基本表现形式。
多选题药师塑造良好的个人仪态形象应做到（）。A仪表仪容干净、整洁B优雅的坐姿C仪表仪容端庄大方D仪表仪容简约
单选题（）是人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等。A仪态B仪表C仪容D面貌
单选题礼貌是在一个人待人接物的过程中，通过（）及言谈举止来体现的，是文明行为的基本要求。A语言、行为、仪态B语言、行为、肢体C仪表、仪容、语言D仪表、仪容、仪态
多选题“第一印象”是人们初次见面时，通过双方的（）表面层次的认识而形成的人际印象。A仪容、仪表B仪态C言谈举止D说话方式
单选题服务礼仪内容包括（）A仪容、仪表、姿势、情绪、语言B仪容、仪表、仪态、情绪、语言C仪容、修饰、仪态、情绪、语言D仪容、仪表、举止、行为、语言
单选题（），泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。A仪表B仪容C仪态D手势
单选题（），通常是指一个人的外貌、外观。A仪容B仪表C仪态D仪姿
问答题请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
判断题人们对一个人的第一印象，通常是来自于对仪容、仪表、仪态等要素的综合认识和印象。A对B错
判断题职业形象主要是由仪表、仪容、仪态三个重要的元素组成的。A对B错
单选题演讲时，给听众造成良好第一印象的要素有仪态和（）A仪表B仪容C礼貌D礼节
判断题仪容、仪表、仪态表现的是导游员的文明程度。 ( )A对B错