在与用户发生争议、尚未解决的情况下，电信业务经营者应负责保存相关原始资料。计费原始数据保存期限为()。A.3个月B.5个月C.6个月D.12个月
企业应根据用户的需要,免费向用户提供长途话费详细清单。() 此题为判断题(对，错)。
免费向客户提供电话费详单查询时,原始话费数据资料的保留期为()个月。 A、1B、3C、6D、12
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定：用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为()。A:6个月B:5个月C:3个月D:12个月
《电信服务规范》规定发生重大通信阻断时，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）。 A.6个月B.5个月C. 3个月D.12个月
根据《电信用户申诉处理暂行办法》相关规定，资费类投诉原则上只对最近（）（不含当月）的话费做处理。原则上，最高退费期限不超过二年（诉讼有效期）。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
电信服务规范规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为几个月（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
电信用户对交纳的本地电话费用有异议的，电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据。
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（）A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月
根据《广东电信服务承诺》，免费提供月通信费用查询服务，按客户要求免费提供3个月内长途话费清单。
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。
2013年数据业务岁末营销，用户可以参加存5个月送（）个月的业务等额话费活动。A、4B、5C、6D、7
通过网站、营业厅自助服务终端等方式向客户提供最近（）个月（不含当月）的话费清单查询服务。
电信业务经营者应电信用户要求应当免费提供下列哪些收费清单？（）A、国内长途通信收费清单B、国际通信收费清单C、移动通信收费清单D、信息服务收费清单
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费（）（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为（）个月。
在《电信服务规范》中，在与用户发生争议、尚未解决的情况下，电信业务经营者应负责保存相关原始资料计费原始数据保存期限为（）A、3个月B、5个月C、6个月D、12个月
在《电信服务规范》中，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户（）A、15日B、30日C、1个月D、3个月
免费向客户提供电话话费的详单查询，原始话费数据资料的保留期为（）A、一个月B、三个月C、六个月D、一年
中国联通应根据用户的需求，免费向签约用户提供语音、数据业务费用及详单，原始数据保留期限至少为（）
根据3G用户需要，可以免费提供哪些业务？相关业务数据至少可以保留几个月？
电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少（）个月。A、3B、4C、5D、6
电信业务经营者对用户提供通信费用查询服务，计费原始数据保存期限为（）个月。A、2B、3C、4D、5
中国联通应根据用户的需要，免费向签约用户提供语音、数据业务费用及详单，原始数据保留期限至少为（）A、3个月B、4个月C、6个月D、12个月
电信业务经营者应当免费为用户提供（）等收费清单。A、国内长途通信B、国际通信C、移动通信D、信息服务
单选题电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供长途话费详细清单查询。原始话费数据保留期限至少多少个月？（）A3个月B4个月C5个月D6个月
单选题《电信服务质量监督管理暂行办法》规定：用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为（）。A6个月B5个月C3个月D12个月
多选题电信业务经营者应当免费为用户提供（）等收费清单。A国内长途通信B国际通信C移动通信D信息服务