结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析,高流失倾向客户主要包括()。A.提出严重投诉B.主动停机客户C.欠费停机的客户D.预存话费低于预警指标的客户
员工流失的直接成本主要包括()。 A、公司士气的下降B、隐含成本C、招聘、筛选、培训新员工的费用D、客户的流失
在集中销售过程中,关于客户流失度的说法正确的有( )。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高,易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E.客户流失度高
在集中销售过程中,关于客户流失度的说法正确的有( )。A、对客户没有约束力B、客户诚意度高,易于把握C、客户诚意度难以把握D、新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E、客户流失度高
集团客户流失主要分为以下()几种。A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失
以下哪些不属于高流失倾向客户的类别()A、被动停机用户;B、话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;C、欠费停机的客户;D、租机、业务合同即将到期的客户。
在“提醒查询”中,符合“身份变动提醒”的条件包括()。A、沃德客户的新增与流失B、交银客户的新增与流失C、私银客户的新增与流失D、品牌客户的等级变化
根据进场维修次数对基盘客户筛选时,应优先向以下哪类客户推荐置换业务()A、活跃客户B、准流失客户C、流失客户D、休眠客户
简述路基施工的基本方法有哪几类?施工前的准备工作主要包括哪三个方面?
客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。
以下哪个不是基于技术的客户流失()A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失
客户转换运营商的这种客户流失现象的流失原因主要包括?()A、价格B、质量C、覆盖范围D、客户服务E、形象
以下哪些属于高流失倾向客户的类别?()A、提出严重投诉,以及投诉预期未获应答和投诉次数超过指标的客户;B、话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户;C、欠费停机的客户;D、租机、业务合同即将到期的客户;E、被动停机用户
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行(),及时识别并发现高流失倾向客户并预警,对客户进行有效的维系和挽留。
结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析,高流失倾向客户主要包括()。A、提出严重投诉B、主动停机客户C、欠费停机的客户D、预存话费低于预警指标的客户
企业的客户流失主要由有()。A、因价值而流失B、因系统而流失C、因员工而流失D、因制度而流失
根据客户细分市场,可将客户归结为以下哪3中客户群?()A、最有价值的客户B、最佳潜在客户C、成本最高客户D、易流失客户
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。A、投诉B、客户交易量减少C、客户金融资产陡降D、对个人客户经理的产品推荐不感兴趣
多选题有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。A投诉B客户交易量减少C客户金融资产陡降D对个人客户经理的产品推荐不感兴趣
单选题员工流失的直接成本主要包括()。A公司士气的下降B隐含成本C招聘、筛选、培训新员工的费用D客户的流失
多选题在“提醒查询”中,符合“身份变动提醒”的条件包括()。A沃德客户的新增与流失B交银客户的新增与流失C私银客户的新增与流失D品牌客户的等级变化
多选题根据客户细分市场,可将客户归结为以下哪3中客户群?()A最有价值的客户B最佳潜在客户C成本最高客户D易流失客户