按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。A、50B、100C、150D、200
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。A、5B、10C、2D、1
按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。A、10B、5C、2D、1
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。A、月度B、季度C、半年度D、年度
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。A、日B、周C、季D、年
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天坚持20分钟时间收看经济新闻或阅读经济报道，其主要目的是要引导客户经理（）。A、养成习惯B、加强对经济动态的关注C、寻找客户资源D、放松身心
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A、每月B、每季C、每半年D、每年
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对CRM系统中的数据进行核对。A、每周B、每月C、每季D、每年
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每周应至少收集5张新名片，其主要目的是引导客户经理（）。A、加强客户资源信息的收集B、加强客户服务C、增加社会阅历D、锻炼交际能力
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每年集中培训时间应不少于（）天。A、5B、10C、15D、20
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度客户拜访安排。A、月B、季C、半年D、年
按照《华夏银行营销作业模板》，以客户与华夏银行的关系处于什么阶段，采取什么对应的策略为分析要点的是（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，华夏银行推出新产品后一个月内向相关客户介绍至少（）次。A、一B、两C、三D、四
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应在客户开户后（）日内在CRM系统录入客户基础信息。A1B3C5D7
单选题按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。A50B100C150D200
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应每天至少给2个客户打电话，讨论客户需求和银行的解决方案，其主要目的是为了（）。A进行业绩考核B引导客户经理加强客户联系C营销产品D贷后管理
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每年集中培训时间应不少于（）天。A5B10C15D20
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度业务销售计划。A年B半年C季D月
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对CRM系统中的数据进行核对。A每周B每月C每季D每年
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应（）对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次。A每月B每季C每半年D每年
单选题按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。A10B5C2D1
单选题按照《华夏银行营销作业模板》，“客户对华夏银行金融产品和服务的反应”分析属于（）。A客户钱包分析B客户关系分析C购买行为分析D客户需求分析
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理每周应至少收集5张新名片，其主要目的是引导客户经理（）。A加强客户资源信息的收集B加强客户服务C增加社会阅历D锻炼交际能力
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度客户拜访安排。A月B季C半年D年
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。A月度B季度C半年度D年度
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通，研究产品交叉销售和服务改进问题。A日B周C季D年