问答题竞争情报的特征及作用是什么？
问答题
竞争情报的特征及作用是什么？
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单选题通过竞争情报的信息源，可获得的竞争情报细目，在主要竞争产品的状况方面，主要有：（）A产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、营销方式B产品项目、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告效果C产品项目及特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度、广告预算D产品项目、产品特征、新产品开发、市场份额、客户忠诚度
多选题企业竞争情报具有以下哪几个层次的含义（）A竞争情报是一种信息B竞争情报的成果是一种研究过程C竞争情报的成果是一种产品D竞争情报活动是一种合法活动